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快速打造高效率、低成本、高质量的企业运营管理体系.docx
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管理/人力资源
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快速打造高效率、低成本、高质量的企业运营管理体系.docx
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精益运营管理一突破性改善工作坊
快速打造高效率、低成本、高质量的企业运营管理体系
——从企业战略层面认识精益化运营及在市场竞争中的作用
——源自美国通用电气公司的内部训练核心课程,被众多世界
500强企业引入
——系统的分析企业运营的价值与非价值部分,并快速突破低
效高耗的运营流程瓶颈
一、本次课程的收益与特色
玩中学、练中学、错中学
本次课程将在两天的时间里,通过模拟一家快递公司的运营, 让学员在模拟公司中分别担任从总经理到销售人员、从支持团队 到客服人员等不同岗位,并参与到公司运营的流程中,在活动中, 团队成员将直接应用精益运营的原则和工具方法来分析识别、改 善运营流程与非价值环节,通过针对性的变革为企业带来巨大的 回报。本课程是一种有趣的、实践性的、快节奏、且始终被参与
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者评分为最有价值培训体验的课程。本次学****将通过系统的理论 讲述,案例分析、核心工具应用演练,实施路径模拟讲解,创造 性思维开发,使学员能快速的掌握相应的精益运营方法与变革工 具,并成为企业运营管理过程中解决问题的高手。
二、正确的认识精益
精益运营的目的是以最小的资源投入得到最大的产出;
在市场环境供不应求的情况下,提升产能 -以同样的资源
生产更多的产品;
在市场环境供过于求的情况下,降低成本 -以更少的资源
生产同样的产品;
推行精益成功的关键在于公司的执行力以及管理层对于打破 传统观念、勇于实施变革的魄力与决心,特别是决策层对精益方 法的准确认识与实施意志。
三、课程大纲
一、精益战略与精益化运营介绍
1、先进运营管理方法论与标杆案例介绍
2、模拟游戏第一轮 (暴露学员运营管理中的短板,发现不
精确的、模糊的信息如何妨碍流程改善)
二、一阶改善方法和工具介绍
1 、增值与非增值,VSM[介值流](突破生产环节的应用)
2、节拍时间Tact Time与连续流(突破生产环节的应用)
3、讨论及改善方案制定
4、模拟游戏第二轮 (学****如何测量和分析核心流程、分析
数据,识别并消除非增值活动;)
三、二阶改善方法和工具介绍
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1、图形分析
谢谢您的观赏
谢谢您的观赏
谢谢您的观赏
2、精益领导与思考
讨论及改善方案制定
3、模拟游戏第三轮(体验如何克服与员工之间的障碍,通过更有 效的关注客户,实现巨大的改善)
四、授课专家 Jake Liu
精益运营专家、六西格玛黑带大师(三星)
原韩国三星电机公司制造部与经营革新部长
三星中国区SMETt LEAN讲师
北大光华管理学院MBA
拥有18年以上的生产实践,超过10年的精益推进管理经 验。擅长精益文化变革的策划与推动,包括精益体系、文 化氛围、培训及现场辅导等。
曾为SA
快速打造高效率、低成本、高质量的企业运营管理体系 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.
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