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市场营销期末试题及答案.doc


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1 一、判断题(每小题 1 分,共 15 分) 1 、生产观念是一种以质取胜的观念。?(产品观念才算是) P31 生产观念是卖方市场的产物,是大力推行批量性的标准化生产,以提高生产效率,降低生产成本,最终达到以低价为竞争基础的市场扩张的目的。 2、市场的发展是一个由消费者(买方)决定,而由生产者(卖方)推动的动态过程。? 3 、民俗****惯属于微观环境因素。?( 是宏观环境) 微观环境因素包括市场营销渠道企业、顾客、竞争者和社会公众。宏观环境因素包括人口环境( 人口总量、年龄构成、地理分布、家庭组成、人口性别)、经济环境( 收支状况、经济发展状况)、自然环境、政治法律环境、科学技术环境、社会文化环境(教育水平、宗教信仰、价值观念、消费****俗、消费流行) 4 、营销环境中蕴含着机会和风险。? 5 、市场细分就是对不同商品进行分类。? 6 、市场细分也就是市场分类,即企业通过对不同商品进行分类,以满足不同需要的活动。? 7、经营战略是多个战略经营单位或者有关的专业部、子公司的战略。?经验战略是各战略业务单位或有关事业部、子公司的战略,决定如何在既定的经营范围内谋求竞争优势。(P 91) 8 、差异化营销的最大好处就是成本的经济性。?( 无差异市场策略才是)p203 差异化有有自身的局限性, 最大的缺点就是营销成本过高, 生产一般为小批量, 使单位产品的成本相对上升, 不具经济性。 9 、如果竞争对手已采用差异性营销战略,企业应以无差异营销战略与其竞争。? 10 、只有既想买又买得起才能产生购买行为。? 11 、手机是选购品。? p217 选购品是指顾客对使用性、质量、价格和式样等基本方面要作认真权衡比较的产品。 12 、药物牙膏是牙膏的换代新产品。? 13 、提示性广告主要用于产品的成熟期。? P338 是竞争性广告才适用于成熟阶段。 14、品牌资产价值的高低,最终取决于企业产品质量的高低。? 15 、品牌标记是指品牌中可以用语言表达的部分。?品牌标志是指品牌中可以被认出但不能用言语称呼的部分。如符号(记号) 、设计、与众不同的颜色或印字。 16 、品牌就是商标。? 17 、产品组合的长度是指一个企业拥有的产品线数量。? P218 (产品线数量是指产品组合的宽度。) 18 、产品组合的宽度是指产品项目的数量。? P218 ( 产品项目的数量是指产品组合的深度) 19、技术性强的商品适于选择长而宽的分销渠道。? 20、技术性较强的商品适于选择短而窄的分销渠道。?产品的技术含量越高,渠道越短。 21 、鲜活鱼虾适宜采用长渠道销售。?体积大、较重、易腐烂、易损耗的产品适用短渠道或采用直接渠道、专用渠道;反之,适用长、宽渠道。 22 、产品在投入期,广告重点应该宣传产品的用途、特点、性能等。?产品在投入期, 宜采用报导性广告, 即主要介绍产品的出现, 突出其新颖性, 引起消费者注意, 感知该商品能满足其需要, 产生购买欲望; 成长期和成熟期宜采用劝导性广告, 即为了吸引更多的顾客购买本企业的商品。重点在推介品牌和商标上, 突出相对优点以刺激顾客选择性需求, 产生偏爱;衰退期,多采用提醒式广告,这可适合一部分人的****惯,维持一定的销售量,防止产品过早地被淘汰。 23 、渗透定价就是低价薄利。? P309 渗透低价是指新产品上市之初就将价格定得较低,吸引大量的消费者,利用物

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