运营工作总结_图文.ppt

2005 2005 2005 年运营工作总结年运营工作总结年运营工作总结暨暨暨 2006 2006 2006 工作规划工作规划工作规划运营中心运营中心 2017-1-20 2 2017-1-20 3 主要内容主要内容主要内容? 2005 年工作总结(目标达成\工作总结) ? 2006 年核心关键词? 2006 年整体工作目标? 2006 年三架马车?运营中心 2006 年工作思路?格局:市场攻略规划 2017-1-20 4挡不住的成长 2017-1-20 5 2005 2005 2005 年年年关键数据指标关键数据指标关键数据指标 % 深圳:1134 家广州:720 家佛山:56 家中山: 150 家东莞:294 家共: 2354 家 1500 家 500 家客户增长 175% 21 个 12 个 5个商务部数 % 29 人 15 人 8人商务管理层人数 147 万 15 万 68 人 2家 2004 年 % 239 人 130 人员工数量 万 1500 万总体业绩 % 万 150 万利润 200% 6家 3家分公司数量达成率实际目标 2017-1-20 6 分公司年度目标分公司年度目标分公司年度目标达成状况达成状况达成状况 个月 % 万 % 万 150 万中山 % (平均) % % % 利润率 万 万 万-,5 万 万利润 万 万 万 万 万实际 个月 103% 80 万佛山 个月 % 400 万广州 1830 万合计全年 % 400 万东莞全年 % 800 万深圳工作时间达成率目标 2017-1-20 7得 反思机制 失快速反应持续改进 2017-1-20 8 建立总部机制,全面进行规范化管理运营管理缺乏一致性和规范化,企业规模化优势得不到充分体现统一思想,大胆创新三项检查\管理三字经持续改进,突破变革运营管理初步尝试科学化管理思想汇海特色理论建立知识管理体系,做到档案化; 有战略,战略分解不清晰,缺少系统规划及深度解决方案,知识管理细节不足; 战略导航定位明确经营战略绩效取决于人的复制与快速转化能力; 同样环境下部门业绩差异很大,完全是”因人而异”,公司平台复制能力很有限;反应决定业绩,沟通相对不畅竞合关系: 部门间竞争多于合作,不利于平台综合实力的提升大胆启用新人,找方向抓亮点会议营销成主体市场复制\组织战斗力分公司\部门间相对竞争的引导; 市场营销形成有效例报\反馈\策略机制、高层会晤、各占山头,无统一;业绩均有突破,利润\效率太低; 高层会晤\管理层培训商务管理深化职业化教育企业发展战略与员工职业化相统一销售技能很强,心智很弱\不够成熟败金主义严重执行战斗文化狼性文化执行文化的塑造企业文化为核心解决思路不足核心基因突破发展年的突破发展年的突破发展年的核心基因与不足核心基因与不足核心基因与不足 2017-1-20 9 改进之一: 改进之一: 改进之一: ?一年下来,没有一个在公司得到持续执行的体系? ?究竟是以谁为中心?--以总部为中心; 建立规范化与制度为核心的管理准则; 2017-1-20 10 改进之二:平台竞争力改进之二:平台竞争力改进之二:平台竞争力?业绩推动很大必攻于管理层的市场嗅觉、管理能力、工作态度?平台的影响力很微弱。