知识问答平台的发展探究——以“知乎”和“分答”为例.docx

知识问答平台的发展探究——以“知乎”和“分答”为例摘要(看不出你全文的观点是什么) 请在正文开始前加上目录,这样我就能尽快看出你结构上的优缺点,便于提出修改意见人与人的交流是靠互抛问题来延续下去的,所以问答本来就是人们加深彼此连接的最基本方式,人类每天都在大量交换信息,问答也是其中最重要的一种方式,但传统线下的问答是低效的,比如你不一定能问到对的人,比如你们的对话不能留存下来给后人分享等等。问答平台主要指的是知识型问答平台,是一个相对宽泛和广义的概念,涵盖问答平台各阶段的形态,从最初的知识搜索引擎,到后来的称为社交问答社区或互联网知识问答平台等。现阶段的问答平台更是展现出传播形式的多样性,突破了问答平台以往的纯文字表达形式,结合“互联网+”实现“问答平台+”的多种尝试,很好的利用了人们的生理感官系统,集中全身心的注意力。例如:问答+ 文字=引擎式问答平台;问答+语音=语音型问答平台;问答+应用(App )=内置型问答平台;问答+直播(语音或者全程真人)=直播型问答平台。本文所研究的主要是语音型问答平台的代表——“分答”以及跨类别的问答平台——“知乎”。问答平台不生产知识,仅仅提供一个平台,提问者接受规则进行提问,回答者遵守规则回应提问,比起最初将各种知识点和资源整合好的引擎式问答平台, 这种即时性的随问随答的形态更能令用户感到便利,满足现实需求。现阶段的问答平台对用户不设限,只要你有输出的内容,用户的两种角色随意切换,通过问答连接人,知识被聚集起来, 同时也提升了人们交换知识的效率。关键词: 问答平台知乎分答发展策略绪论第一节研究背景、对象、方法和目的一、研究背景( 背景的现有几段概括感觉没有抓住重点。) (一) 移动端连网集中(归纳感觉没有抓住重点,论文中,尽可能地在不同级别标题之间加上必要的过渡性文字。上面你是四级标题干巴巴地放在一起。) 随着互联网对整个社会发展影响的不断深入,互联网对于经济、文化等领域的影响也进入到新的阶段,尤其是移动通讯网络环境的不断完善和智能手机的进一步普及,网民上网设备进一步向移动端集中。根据 2016 年中国互联网络信息中心( CNNIC )发布的第 38 次《中国互联网络发展状况统计报告》,截至 201 6 年6 月,我国网民规模达到 亿,互联网普及率达到 % , 亿,网民手机上网的使用率为 % 。[ 1] 网民更加集中使用手机连网,那么一些移动互联网应用也就自然而然的向用户各类生活需求深入渗透,手机连网可以一站式解决最基本的衣食住行。很多生活场景不再被明确区分开来,也不再有特定的限制。答疑解惑也不限于年龄、地域、时间和空间,问和答通过移动互联网实现完美的对接和最大限度的吻合。(二) 渴望知识的诉求互联网将人类的智慧分门别类的存储,人们的大部分问题都可以通过网络搜索匹配到答案,点击搜索一些结构化的普通知识的成本越来越低,也越来越容易, 但是筛选含有关键词的海量信息实在是耗时耗力,也难以在最短的时间内满足搜索者的内心诉求,所以大部分人获取知识的需求也就根据自身情况的不同而越来越个性化,获取知识的渠道也越来越专业化。为了满足人们获取知识的积极性,提高知识分享的精准性,问答平台应运而[ 1]中国互联网络信息中心( CNNIC ): 2016 年第 38次《中国互联网络发展状况统计报告》生,不同于以话题为中心的贴吧,以版面内容为主题的论坛,问答平台涵盖了经验、观点、见解等有营养有价值、深入系统的“干货”,属于人类积累的隐形财富,成功契合现代人置身于快节奏的生活并寄希望于碎片化的时间内解答疑惑和进行自我提升的需求。(三) 问答平台的发展( 为何会出现?这一问题并没有很好的在此处得到回答) 问答平台的发展正在经历第三阶段,第一阶段是以关键词为索引进行搜索问答的模式,以新浪的“爱问知识人”、“百度知道”为代表;受到国外引入 SNS 模式的 Quora 启发,第二阶段的问答平台强调知识精英化的环境和理性探讨的氛围,以知乎和果壳为代表,知乎创立之初就并被冠上了“最好的中文问答社区”头衔;而第三阶段也是问答平台也就是现如今所处的风口时期,打破以往免费分享知识的惯性思维,知识付费引领问答平台向分享经济领域大步前进,最具代表性的就是知乎的一个应用内版块——知乎 Live 和果壳旗下的在行&分答。二、研究对象本研究选取付费知识问答平台知乎&知乎 Live 和分答作为主要研究对象,试图对知识问答平台现阶段的传播机制进行探究分析,为知识问答平台未来的发展提供些策略和建议。 2016 年,国内兴起了一场知识分享领域的激烈角逐。果壳网带着在行、分答,知乎带着值乎、知乎 live ,微博内置了新的功能模块等,实质上,这些分享经济领域里引人注目的商业竞争意味着知识变现郑重转身进入人们