中国工程企业“走出去”媒体公关策略探析.doc

中国工程企业“走出去”媒体公关策略探析.doc1 中国工程企业“走出去”媒体公关策略探析 2015 年8 月,美国《工程新闻纪录》( ENR )全球最大 250 家国际承包商榜单揭晓,共有 65 家中国内地企业上榜,比上一年增加 3 家,上榜数量居各国第一位。由此可见, 中国工程类企业“走出去”已经取得了出色的业绩, 并在国际市场占据一定地位。但中国工程企业在海外的形象却不像其业绩那样令人称赞, 反倒在某些地区和国家广受诟病。如何通过媒体公关, 树立良好形象, 实现可持续发展是众多中国工程企业面临的课题。一、中国工程企业“走出去”做好媒体公关的必要性 2013 年8月 19 日,全国宣传思想工作会议在北京召开****主席强调,“要精心做好对外宣传工作,创新对外宣传方式,着力打造融通中外的新概念新范畴新表述,讲好中国故事,传播好中国声音。”同一天****主席与访华的肯尼亚总统肯雅塔共同见证了肯尼亚蒙巴萨至内罗毕标轨铁路项目(以下简称“蒙内铁路”)融资备忘录的签署仪式。该铁路连接肯尼亚东南沿海港口城市蒙巴萨与首都内罗毕, 合同额 亿美元,采用中国铁路标准建设,中国政府提供 90% 的贷款融资。中国路桥工程有限责任公司作为设计、采购与施工总承包商承建该项目。对于肯尼亚独立以来的最大项目,肯媒体却对蒙内铁路提出了各种质疑, 包括从中国融资增加了肯尼亚纳税人的负担, 填海取砂破坏海洋生态环境等等,违背事实真相,造成民众和社会各界的误读。正因此,中国工程企业在实施海外项目的过程中“讲好中国故事,传 2 播好中国声音”, 这不仅是自身业务发展的需要, 也是践行国家“走出去”战略、维护国家利益的内在要求。做好有关媒体公关工作尤显迫切。二、媒体理论与中国传统文化影响该理论认为大众传播往往不能决定人们对某一事件或意见的具体看法, 但可以通过提供信息和安排相关的议题来有效地左右人们关注哪些事实和意见及他们谈论的先后顺序。基于议程设置理论, 在具体实践中可以构造事件, 吸引眼球, 公关人员要想捕捉公众的注意力, 就应该以恰当的方式来构造相应的媒介事件。此外, 受儒家文化的影响, 中国人大多数****惯低调的处事方式。作为从事海外项目的中国工程企业是“做的多,说的少”,这不利于树立中企良好的公众形象。三、肯尼亚的媒体与舆论环境 1. 肯尼亚媒体概况就传媒体制而言, 肯尼亚的通讯社为国营, 广播电视为国营与民营并行, 报刊基本为民营。目前肯尼亚有两家较大的媒体集团――民族媒体集团和旗帜媒体集团, 4 家主要日报, 14 家电视台和超过 90 家调频广播电台, 《民族日报》和肯尼亚广播电视网还传播到肯尼亚周边国家。肯尼亚广播公司,系英殖民者建立,于 1927 年开播,用英语、斯瓦希里语、印地语和 15 种非洲语言广播。 1963 年肯独立后,收归国有,改名为“肯尼亚之声”。 2. 肯尼亚媒体特点肯尼亚的媒体以民营为主, 商业化程度高, 且多具有英国、美国等西 3 方外资背景。自肯尼亚脱离英国独立以来, 肯政府对媒体的干预逐渐由严格控制,包括乔莫? 肯雅塔时代的驱逐记者、莫伊时代逮捕和关押记者, 后逐渐放松管制。自 2010 年肯尼亚新宪法颁布实施以来,媒体自由度渐高,对政府的***行为、贫富分化带来的社会问题、政府应对恐袭不力等进行跟踪报道, 给政府施政带来较大舆论压力。肯媒体生态已由过去受到严格管控逐步进入享有较高自