管理信息系统第2章 管理信息系统的 基础理论.ppt

第二章管理信息系统的基础理论
信息、管理、系统的概述
管理信息系统开发方法
管理信息系统建模
、管理、系统的概述
◇信息概论
定义:信息是有一定含义、经过加工处理的数
据,它对接收者有意义,对决策或行为有现实或潜
在的价值。
可以从四个方面进一步理解
1. 信息是对客观事物特征和变化的反映
2. 信息是可以传递的
3. 信息是有用的
4. 信息形成知识
、管理、系统的概述
◇数据与信息
数据(Data,又称资料):是对客观事物的性质、
状态以及相互关系等进行记载的物理符号或是
这些物理符号的组合。它是可识别的、抽象的
符号。
信息:是经过加工后的数据,它会对接收者的行为
和决策产生影响,它对决策者能增加知识具
有现实的或潜在的价值。
、管理、系统的概述
◇数据与信息
区别:信息是经过加工之后所得到的数据,是逻辑
性或观念性的; 数据是记载客观事物的符号,
是物理性的。
联系:信息是数据的内在逻辑关系的体现;数据是
信息的表现形式。
数据是客观实体属性的一种表示,是事件发生的原始表示(记录),是非随机的、可鉴别的符号。
数据是信息的符号表示,或称载体;信息是数据的内涵,是数据的语义解释。
、管理、系统的概述
数据
信息
加工处理
数据存储
客观世界
收集数据
决策过程
数据与信息的转换过程
、管理、系统的概述
◇信息的分类
信息可以从不同角度分类:
信息分类角度
信息类型
从主客观的关系角度
客观信息、主观信息
从系统角度
系统外部信息、系统内部信息
从自然界发展角度
非生物信息、生物信息、社会信息
从信息的逻辑层次
语法信息、语义信息、语用信息
从管理层次角度
战略级信息、策略级信息、执行级信息
、管理、系统的概述
◇信息运动模型
感知环境
信息的获取
一次信息
先验信息
信息的再生
二次信息
实在信息
信息的产生
信息的施效
施效信息
主体
事物
施效环境
、管理、系统的概述
◇信息的特性
事实性:事实是信息的核心价值。它是信息的第一
属性。
时效性:信息的时效是指从信息源发送信息,经过
接收、加工、传递、利用的实践间隔及
其效率。
不完全性:客观事实的信息通常难以一次就全部获
得,它与人们认识事物的程度有着直
接关系。
、管理、系统的概述
层次性:管理系统在客观上是又层次的(如公司级、
工厂级、车间级等)。处在不同层次的
管理者有不同的职责。
可变换性:不同形态的信息可以通过不同的方法进
行变换,也可以由不同的载体来存储。
价值性:管理信息是经过加工并对生产经营活动产
生影响的数据,是劳动创造的,是一种资
源,因而是又价值的。
可共享性:信息可被加工,可无限复制、传播、被
不同的主体共享。