最新铸造业(ISO9001-2015)质量手册程序文件合并版.doc

最新铸造业(ISO9001-2015)质量手册程序文件合并版依据最新ISO9001:2015及GB/T9001：2015编写铸造企业的质量体系文件合集。IS09001-2015 质量手册及程序文件合并版文件编号: CJZY/QM-2017 受控状态: 受控版本状态: B/0 发放编号: ZY-001 质量手册( 依据 GB/T19001-2015 idt ISO9001:2015 标准编制) 编制: 审核: 批准: 武汉长江铸业有限公司 2017 年5月 28 日发布 2017 年6月 28 日实施质量手册版本B 修订状态 0 章节内容修订履历页码 2/ 107 修订履历版本修订日期修订内容审核/ 日期批准/ 日期备注 B/0 2017/5/28 全部改版质量手册版本B 修订状态 0 章节内容目录页码 3/ 107 目录 发布令任命书 质量方针和质量目标的声明 任命书 目次 1 范围 2 引用标准和术语 引用标准 通用术语和定义 专用术语 3 介绍页 公司概况 手册管理 4 组织环境 理解组织及其环境 理解相关方的需求和期望 确定质量管理体系的范围 质量管理体系及其过程 5 领导作用 领导作用和承诺 总则 以顾客为关注焦点 方针 制定质量方针 沟通质量方针 组织的角色、职责和权限6 策划 应对风险的机遇和措施 质量目标及其实现的策划 变更的策划 7 支持 资源 总则 人员 基础设施 过程运行环境 监视和测量资源 组织的知识 能力 意识 沟通 形成文件的信息 8 运行 运行策划和控制 产品和服务的要求 顾客沟通质量手册版本B 修订状态 0 章节内容目录页码 4/ 107 与产品和服务有关要求的确定 与产品和服务有关要求的评审 与产品和服务有关要求的更改 产品和服务的设计和开发 总则 设计和开发策划 设计和开发输入 设计和开发控制 设计和开发输出 设计和开发更改 外部提供产品服务和过程控制 总则 控制类型和度程度 外部供方的信息 生产和服务提供 生产和服务提供的控制 标识和可追溯性 顾客和外部供方的财产 防护 交付后的活动 更改控制 产品和服务的放行 不合格输出的控制 9 绩效评价 监视、测量、分析和评价 总则 顾客满意 分析评价 内部审核 管理评审 总则 管理评审输入 管理评审输出 10 改进 总则 不合格与纠正措施 持续改进 11 附录: 附录一:组织机构图附录二:质量职能分配表附录三:程序文件一览表附录四:作业文件一览表附录五:记录一览表质量手册版本B 修订状态 0 章节内容颁布令页码 5/ 107 颁布令依据 GB/T19001 - 2015 《质量管理体系要求》,结合公司实际,编制了 2017 年 CJZY-B/0 版《质量手册》,现予以批准颁布实施。《质量手册》规定了质量管理体系的组织结构、管理职责和质量管理体系过程的控制要求; 阐述了我公司新阶段的质量方针和质量目标, 是实施、保持公司质量管理体系的纲领性文件和进行质量管理的公司法规, 也是向顾客提供质量保证的证实性文件,并作为第三方质量管理体系认证的依据, 要求全体员工必须严格贯彻执行。本手册从 2017 年6月 28 日起正式实施。特批准发布。总经理: 2017 年5月 28日质量手册版本B 修订状态 0 章节内容管理者代表任命书页码 6/ 107 管理者代表任命书为了确保建立、实施、保持并持续改进公司的质量管理体系,兹任命吴强胜同志为管理者代表。其职责和权限如下: 1 )按公司的质量方针和 ISO9001 : 2015 标准的要求,确保建立、实施和保持并持续改进质量管理体系的过程。 2 )向总经理报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求。 3 )在公司内提高满足顾客要求的意识。 4) 组织制定公司年度质量目标和实施计划, 并考核各部门年度质量目标和实施计划完成情况。 5) 组织公司内部质量审核活动, 并向管理评审会议提交质量管理体系年度运行报告等。 6) 定期召开公司质量分析会议, 负责仲裁因产品质量问题而产生的公司内异议或纠纷。 7 )负责公司质量管理体系事宜的对外联络。总经理: 2016 年 11月8