客房中式铺床评分标准.doc

客房中式铺床评分标准
一、仪容仪表要求:(10分)
(一)着装:(5分)
1、着本岗位服饰;(1分)
2、着装洁净、整洁、挺括;(1分)
3、不得佩带工号牌;(1分)
4、女职工穿
客房中式铺床评分标准
一、仪容仪表要求:(10分)
(一)着装:(5分)
1、着本岗位服饰;(1分)
2、着装洁净、整洁、挺括;(1分)
3、不得佩带工号牌;(1分)
4、女职工穿***丝袜，男职工穿深色袜子;(1分)5、布鞋洁净，皮鞋光明，
无损坏;(1分)(二)发型:(2分)
1、女职工发可是肩，整洁清爽，男职工发可是领，发可是耳，不
留秃顶;(1分)
2、男女职工均不能染独特夸张发色;(1分)(三)妆容:(2分)
1、女职工须化淡妆，男职工不留胡子;(1分)2、不留长指甲，不准佩带任何
饰物;(1分)(四)礼仪礼貌(1分)
二、中式铺床操作程序标准(70分)
(一)检查床箱与床垫是否重合，并调整。(1分)(二)站在床尾操作，操作开端点均为床尾。(2分)(三)甩单、定位(12分)
1、床单准备:床单中线对折后，再横向对折两次，放在床尾，违
规则扣2分。
1
2、无重复甩单，一次甩单定位成功得6分，一次不到位扣1分，直至扣完;(6
分)
3、床单正面朝上;(2分)
4、床单中线缝，两边吊边均等(2分)，前后吊边一致(2分)，偏差一公分不扣分，偏差两公分则扣1分，直至扣完;(4分)(四)包角(12分)
1、四角成直角，平整、挺括();(6分)
2、四边紧绷、平整，不得有床单外露(每边1分);(4分)
3、床面平整;(2分)
(五)套被芯。(12分)
1、被套定位。一次甩被套定位成功得2分，被套开口边位于床尾或床侧，一
次甩被套不到位扣1分，直至扣完。被套中线缝中，不偏离床垫中心线、中线未缝
中，视效果扣1-2分;(2分)
2、套被芯:将被芯四角套入被套四角，四角重合饱满(每角1分，共4分)，四边重合饱满(每边1分，共4分);(8分)3、操作过程中被子着地扣2分;(2分)
(六)被子定位。(18分)
1、站在床尾或床侧，甩被子一次定位成功得4分，一次不到位扣1分，直至
扣完;(4分)
2、被子中线缝中，两边吊边一致，偏差一公分不扣分，偏差2公分则扣1
分，直至扣完;(2分)
3、将床头处被子翻折45公分，(4分)，离床头45公分(4分)。
2
偏差1公分不扣分，偏差2公分则扣1分，直至扣完;(8分)
4、整理被子表面平整雅观;(2分)
5、操作过程中被子着地扣2分;(2分)
(七)套枕芯(4分)
1、套枕在床上进行，违规则扣2分。
2、枕芯四角与枕套四角有重合。(，共2分)
3、枕芯四边与枕套四边平行重合。