银行晨会流程.docx

Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
银行晨会流程
网点晨会流程
晨会组织：网点个金行长主持，要求每位员工准时参加，着装规范。时间：15分钟-20分钟。
步 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
银行晨会流程
网点晨会流程
晨会组织：网点个金行长主持，要求每位员工准时参加，着装规范。时间：15分钟-20分钟。
步骤
工作内容
主持词
一、
状态调试
（半分钟）
1、列队
参会人员站成两列，相向站立，，；
主持人站在队列前方中间位置，面向队列，。
一、开场：
主持人：各位同事，大家早上好！（声音洪亮有气势）
全体员工：好！很好！非常好！（三击掌）（网点可根据情况调整）
主持人：谢谢大家！下面请我们相互检查仪容仪表。
要求：动作迅速、队列整齐
开场并喊口号
主持人宣布开始晨会，全体员工高喊口号鼓舞精神、提升士气
3、仪容仪表检查
参会人员按照从上到下顺序进行自检，依次为发型、衣领、衣襟、工号牌、衣袖、衣摆、裤装/裙装、鞋子；互检巡检并指出不足，马上纠正。
要求：程序标准，检查到位
二、
市场分析
（3分钟）
当日新产品通告、财经市场要闻分享
由当日轮值员工分享当日新产品公告，分享财经市场要闻。
二、财经分享：
主持人：今天是XX月XX日，下面有请XXX为我们分享今日财经要闻和新产品通告！
要求：
新产品通告为近期新近发售并将重点关注和销售的产品
将财经市场要闻与金融产品相关点进行结合
分析
三、
业绩回顾
（2分钟，重要）
回顾网点昨天业绩情况
主持人站在业绩展板前，通报每位员工昨天的产品销售情况，用数字和图表展现整个网点前日工作业绩情况。
三、业绩总结：
主持人：非常感谢XX的分享。下面请大家看向这里（指向晨会看板）。我们一起回顾下我们昨天的工作成绩。昨天我们在X产品销售上取得了很大突破，X产品的销售还没有见到太阳。“销售达人”是XXX。XXX、XX在X产品上也取得了佳绩。请XX、XX同事今天要再接再厉。
要求：由高到低的形式具体的展示出业绩排名
四、
先进经验分享（3分钟，重要）
表扬先进，分享经验
主持人点名表扬先进员工：业绩或表现较好或有突出事迹的，产生每日明星并让其分享经验和心得。
四、经验分享：
主持人：我们看见，XX昨天（取得的成绩或转介绍、团队配合等优异事迹），下面有请她为我们做经验分享。
主持人：非常感谢XX的分享。他的经验充分说明（简短点评）。
要求：
分享案例在晨会前做相关准备
先进经验与网点近期工作重点相符合
案例内容生动、有具体的做法，有复制性
五、
今日业绩承诺
（2分钟，重要）
明确当天的业绩目标
1、柜员承诺当日转介数量。
五：当日目标：
主持人：新的一天即将开始，请大家写下新一天的目标。今天网点的“今日之星”产品是XX产品。
（填写目标）
主持人：看来大家都是目标明确，信心满满，预祝大家取