绩效评价表与员工绩效评价标准.pdf

: .
务人员 评价表 基于工作计划完成情况的工作职责评价
年度总评价
基于操作流程或绩效标
操作类员工 评价表 月度
准的行为评价绩效评价的项目构成表
绩效评价项目名称 适用范围 使用的评价表格
部门绩效评价 各部门 部门绩效目标与评价表
自我评价 所有员工 个人绩效目标与评价表
直接主管评价 所有员工 个人绩效目标与评价表
隔级主管评价 评价分数为 5 分的员工 个人绩效目标与评价表
同事评价 所有员工 同事评价表
下属评价 所有管理人员 下属评价表
企业外部客户评价 业务人员 客户满意度调查表
企业内部客户评价 业务支持部门 相关部门满意度调查表绩效评价参与各方的责任表
参与方 责 任
绩效评价实施办法的培训与沟通，确保参与绩效评价的员工和管理者明确绩效评价的目标和
意义，掌握绩效评价的标准和方法；准备绩效评价所用的各种表格；负责组织、协调绩效评
人力资源部 价工作，进行时间进度控制、答疑等；撰写绩效评价的总结报告，就存在的问题和今后的建
议向公司管理层报告。
负责指导下属进行自我评价，并客观公正地对下属的绩效进行评价；与下属进行沟通，帮助
各级经理 下属认识到工作中存在的有待解决的问题，并与下属共同制定绩效改进计划和培训发展计
划；针对绩效评价中出现的问题随时与人力资源部沟通，向人力资源部提出建议。
所有员工 认真进行自我评价，并与主管经理进行开放的交流沟通；主动制定个人发展规划；认真进行
（包括经理） 对相关同事、上司或有关部门工作的评价。绩效评价分数的比例分配表
为了鼓励各部门的团队精神，部门的绩效评价分数将决定部门内员工的绩效评价分数
分布情况。
部门内员工绩效分数比例
部门绩效评价分数
5 分 分与 4 分 分及以下
5 分