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我是热情小主人.ppt

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文档列表 文档介绍

做个热情的小主人
待客礼仪
待客程序
待客准备
迎接客人
热情待客
送客有礼
预先知道客人来访,要提前做好准备工作。打扫卫生,整理好房间,准备好茶杯、烟具、糖果等。主人要仪容整洁,自然大方。
待客准备
客人来到门前,应主动出门迎接,请客人进屋。如果客人是第一次来访,应该给家里其他人介绍一下,并互致问候。然后热情地给客人让座。上茶时要双手递送,茶要倒八分满。给会吸烟的客人递烟。
迎接客人
热情待客
与客人
亲切交谈
面带微笑
礼貌倾听
客人坐下,奉敬烟茶糖果之后,应及时与之交谈,话题见容可因实际而定。一般来说应该谈一些客人熟悉的事情
客人要走时应礼貌挽留,我们应该说“您再坐一会儿”、“再喝杯茶吧”等;要送客人一段距离后说“再见”、“有空常来”。
送客有礼
客人告辞时,家里在场的人,都应该微笑起立,亲切道别,让客人感到,这个家庭的每个成员都是热情好客的。
温馨提示
判断,你认为正确的打“√”,错的打“×”。规则:老师念完问题说“开始”后迅速站起来说出你的答案。
,小明看不是找自己的,继续吃饭。( )
,小南开了门就继续打游戏。( )
,小明向爸爸撒娇。( )
,小东拿出水果热情招呼。( )
,客人手里拎着香蕉,小女孩吵着要吃香蕉。( )
,要起身相送,说再见。( )
,要双手捧上,以示尊敬。( )
,不必太热情,差不多就行了。( )
×
×
×
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×
×
第一关:抢答题
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√

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