初入职者思维培训（免费）.pdf

性道德光辉沉淀人类管理智慧
初入职场者谏——习惯篇
来源:中国会计视野社区

(一)承担责任是你成长必须的步骤

由于工作不熟悉,能力还没有培养到位,新人对责任还是有点畏惧的,他们希望企业能
给予一个宽松的环境,希望能从上司那里得到对每一项工作的明确指示,希望上司复查每一
项工作,如果工作出现纰漏,上司会与自己一起承担责任。这种看似是人之常情的思想,会
从根本上影响新人成熟的速度。很明显,这样的下属充其量也就是领导手臂的延伸而已,没
有独立的人格,不能开动自己的脑筋,只能作为领导的附属物而存在,对要求独立自主地去
思考的工作是无法胜任的。而现代企业管理的思路是发挥每个人的聪明才智,要求领导用岗
位职责去管理每个人的工作,重视结果而不重视过程,这与传统的命令式领导相比就如同承
包责任制与生产队的工作方式一样有着本质的不同。在新的方式下,你所得到的指令仅仅是
一个目标而已,具体实施的程序与方法必须自己去寻找去积累,所以在踏入工作之初,养成
对目标压力的敏感,养成积极主动工作的习惯,善于动脑筋解决自己的工作,将是你以后职
业生涯发展过程中享受一辈子的财富。

承担责任在不同的工作状态下有不同的形式。但一个总的原则是要熟悉自己的岗位职
责,明了自己的权限。发现自己的工作职责内的任何事情就要主动地去出面予以解决,除非
出现信息不对称的情况,否则等领导来安排你去工作时,就是你的失职。如一个花匠,定期
浇水、修剪,花草出现枯萎等情况要及时救治或要搬离现场,这些工作统统都是无须安排的,
不管什么理由,你做不到,就是失职,就是没有承担责任,因为你的工作让你的领导费了心。

可有的人可能会说了,我不是不想做,可有些工作很棘手,处理起来很难。这些也不是
可以不作为的理由。比如,有的地方企业民风剽悍,因为管理上的一些纠葛,一个员工纠集
社会上的小流氓,把他的上司殴打了一顿。他的上司想息事宁人,不愿意把这件事情汇报到
公司里来,这件事情对作人事管理的你来说就很棘手。于公,这样的歪风邪气是必须煞住的,
否则,企业里面管理人员不敢放手工作;于私呢,你去做这样的事情,那个上司是不欢迎的,
因为他已经被那人吓住了,想大事化小,躲过去;对你自己而言主动出头,把这件事情挑出
来,是有危险的,你可能根本压制不住他。这样的情况下,许多人会选择装聋作哑,让事情
过去。但他们这样的做法就是不负责任。毕竟,保护各级管理人员,保证管理工作的正常开
展是人力资源管理人员无须列明的责任,这样的处理方式就是对自己职责的放逐。面对这样
分享中人网·共建中人网
性道德光辉沉淀人类管理智慧
的情况在方法上是可以进行选择的。如果认为在自己的能力范围里可以把这件事情处理好,
你可以把那个员工叫来,把他批评一顿,指出他的行为的严重性,然后向他表明,由于他的
主管不想追究,自己不想上报,但他必须向受害人进行赔礼道歉,取得对方的原谅。这是私
了,类似于帮派的做法,如果人力资源管理人员正气足,有威信,这也是能办到的。如果认
为自己处理不了,要把这个情况向有关领导作汇报,由有关领导去处理,汇报是下属面对疑
难问题的底限处理方法,如果连这也做不到,这样的人做管理是不称职的,因为他不仅想让
自己成为聋子和瞎子,他还想让自己的上