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第五章组织发展
什么是组织发展?
anizational Development,简称OD)是一个通过对组织内员工进行开发并改进运营流程和体制,从而改善整体运营效果的过程。
它力求创造一种新的组织文化
着眼于组织的持续发展和活力保持
要素
结构
功能
组织发展思想的假设
人们对他们受到的待遇做出回应。(较好的待遇导致较高的生产率)
工作必须满足个人和组织的双重需要。
大多数人的工作***来自于有意义和富有挑战性的工作,而不是控制、威胁和处罚。
如果组织压抑员工的情感,这阻碍了他们的责任心。
组织的基本构成模块是团队,因此变革的单元也是团队。
采纳公开和积极的评估与反馈方式的团队具有较高的工作效率。
人们在鼓励和信赖的环境中工作得最好。
当组织中的成员都积极参与到变革的全过程之中,组织变革能够得到最好的贯彻实施。
什么是学****型组织?
创造继续学****的机会。
通过学****来达到目的。
将个人的业绩与组织整体目标和业绩联系起来。
鼓励探究和对话,营造让人们公开讨论问题以及承担风险的宽松氛围。
不断了解周围的环境并对此做出回应。
学****型组织的特点
第一项修炼:自我超越
“自我超越”是指个人通过接受教育、正规的学****活动以及工作经验的积累,不断获得并精通专业知识。
第二项修炼:心智模式
“心智模式”是指人们内心深处长期保留的价值取向、信念、处世态度以及如何采取行动的许多假设、成见,或甚至图像、印象。
人力资源开发
定义:
人力资源开发是指通过对培训和发展、职业发展和组织发展的综合利用,来提高个人和团队的绩效。
个人资源开发的目标
(1)提供个人的发展
(2)通过绩效管理制度来改进组织整体的业绩
(3)支持个人的潜能和组织业绩的活动
培训与开发及其区别
培训
与具体工作有关的直接的技能改进与知识改进
提供立即应用到工作中的知识和技能
强调与具体工作相关
计划性很强
为了支持和改善个人和组织绩效而采取的教学活动
具体包括:
在职培训
职业发展活动
为提高职业素质的活动或工作任命
开发——面向个体成长
为了使人们获得新知识、新技术或新观点
并使领导者更好地管理其组织;
它是一种使个体得以成长进步的学****br/>但是学****的内容并不一定和现在或将来的某个具体工作相关联。