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新开药店设计方案
目录




5 药品的采购管理
6 药品的价格管理
7 药店服务管理
8 药品销售管理
(海王星辰大药房新店设计方案)

海王星辰,一个随着 20 世纪 90 年代中国医药零售业兴起而诞生的名字。
从 1996 年的第一家社区零售药店开始,海王星辰从无到有,从零星闪烁到星罗
棋布,实现了从 1 家到 1800 多家健康连锁药房的嬗变。中国最具活力的城市深
圳,是海王星辰的发源地。 20 世纪 90 年代中期,“连锁”的概念注入中国
的商业零售领域。1995 年 6 月 28 日,深圳市海王星辰医药有限公司成立,
瞄准了空白的中国医药连锁零售领域。今天,海王星辰在深圳、广州、昆明、成
都、上海、杭州、苏州、宁波、大连、潍坊、天津、青岛等众多城市建立了分支
机构,目前,全国平均每 20 小时就有一家海王星辰新店开张。截至 2006 年 12
月,海王星辰以 1500 家直营门店,连续多年雄踞中国连锁药店直营门店数排行
榜首位,成为了行业地地道道的领跑者。 2007 年 11 月,海王星辰成功登陆美
国纽约证券交易所,成为中国内地第一家在纽交所上市的连锁药店。未来,海王
星辰将进入中国更多的城市和地区,为更多的中国居民奉献健康便利的品质生
活。

该选择地的优势:
。地处闹市区,商业活动较为频繁,把药店设在这样
的地区营业额必然高。这样的店址就是所谓的“寸金之地”。相反,如果在非闹市
区,在一些冷僻的街道开办连锁药店,人迹罕至,营业额就很难提高。
、居民聚居、人口集中的地方是适宜设药店的地方。在人
口集中的地方,人们有着各种各样的对商品的大量需要。当然,药品是必不可少
的。而且需求基数也十分大。如果药店能够设在这样的地方,致力于满足人们的
需要,那就会有做不完的生意。而且,这样的地方,顾客的需求比较稳定,销售
额不会骤起骤落。可以保证药店的稳定收入。
,客流量多的街道。
。旅客上车、下车的车站,并且直接面对大润发超市免费班
车的接送点。
,但前景乐观。

店外设计
通过门店的专业技巧和独特布置来提升门店的销售氛围,最终达到吸引消费
者的目的,使前往药店的顾客享受愉悦的购物环境。药店门店设计包括门店内设
计和门店外设计,而门店外设计是吸引顾客走进药店的一个关键因素。药店门店
外设计的核心营销理念是围绕着“消费者体验”展开的,属于消费者服务质量提升
的范畴。随着消费者医药保健知识逐步丰富,购药心理逐渐成熟,他们不再单纯
地关注药品价格的高低,而更加看重药店的品牌美誉度、门店环境是否舒适、专
业化服务是否到位及消费者的个性化体验,这些都左右着消费者购买药品的决
策。
店招设计
海王星辰药房店招以白色底板突出绿色,采用凸出式字体,使药店一下子在
这条街道中凸显出来,让人过目不忘。
橱窗广告设计
据调查,如果一个橱窗能在 5 秒钟内抓住人们的视线,引起好奇的话,会吸
引超过 3 成的新顾客;而门口的吊牌和合理的产品陈列,也会吸引超过 2 成的新
顾客进店参观。
店招和橱窗是吸引顾客,特别是新顾客最重要的工具。海王星辰大药房的店
橱窗广告努力追求动感和艺术美,以新奇的设计吸引顾客。展示出来的产品少而
精、清新悦目,例如高档参茸、特色产品和精品等。橱窗陈列展示设计主题会定
期更换,并随季节和时间进行调整。

在店门外发布各种促销活动的信息也是门店设计的一部分,包括门店产品买
赠信息、产品促销优惠信息、会员优惠政策等等。海王星辰大药房采用路演以及
配合路演设计的宣传,通过一系列主题活动,以及优惠项目激发消费者的参与热
情,吸引顾客的眼球。
店内设计
顾客在短短的停留时间里,已经对药店的布置,摆设留下了很深的印象。所
以说,一个环境优美的店铺是比一个毫无特点的店更吸引人。店铺设计不仅应该
有平面图,而且必须确实检讨局部细致图,店铺正面图,照明,色彩等。考虑到
做平面图很难,我们就把这一部分省去。

海王星辰大药房的药店空间由三个基本空间构成:药品空间、店员空间和顾
客空间。
:药品陈列的场所。
:店员接待顾客和从事相关工作所需要的场所。采用顾客空间相
分离,设员工更衣室、员工培训区、服务台内和行政办公区等。
:供顾客参观、选择和购买药品的地方,以及顾