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结构化思维与金字塔写作
人力资源部制
Human Resources Department
2016年2月22日星期一
第一部分:解决问题的七步法
课程目的:
,核心理念是什么,对日常工作有何意义;
2. 掌握一种良好的思维工具和解决问题的框架,并久之形成思维****惯。
目录
CONTENTS
1 课前秀
2 什么是成诗法

3 七步成诗法如何使用
课前秀一
在济南历史博物馆,保留着***关于济南战斗指标的一纸手书:
“就目前局势看,关于济南的战斗,无非三
种情况。第一种情况,我军先于敌军到达济
南;第二种情况,我军与敌军同时到达济
南;第三种情况,敌军先于我军到达济
南······ ”(然后一一讲述每种情况下我军应
如何展开战斗)
***主席在战斗中运用的结构化思维,与七步成诗法的关系?
课前秀二
你开车经过一个隧道,发现隧道限高3米,而车上的货物的最高线有
,你怎么办?
3M

课前秀二
头脑风暴法:
绕过去
轮胎放气
卸货,分两
次运输
遗弃部分货换一个底盘
物更低的车
重新码放货
物
利用直升机向下挖路(向
吊过山头上挖隧道)
课前秀二
把解决问题的思路固化为一种方法论
课前秀二
好的解决问题方法应该是一种有结构的方法,而不是一种艺术!
神话事实
好的解决问题的方法绝大多数来自于
解决问题的能力是天生的,而不是后天培
系统且严谨的思考,而这种思考的方
养的。有些人天生有这个才能,而有些人
式是任何具备思考能力的人都可以后
没有。这是一种与生俱来的创造性能力……
天学会的。学****有结构的思考方法可
而不是可以学得来的。
以帮助人们产生灵感和创造力。
为什么我们需要一种结构化的解决问题的思维方式——自身利益?经验导向?
情感支配?
课前秀二
什么是结构化思维?
结构化思维——结构化思维的核心在于对问题进行正确界定的基础
上,进行科学的分类,并对重点环节加以解决。
对问题进行正确的陈述、界定
对问题的原因进行假设

对可能的假设进行合理分析
去掉非关键环节
分析重点核心环节
得出结论
课前秀二
什么是结构化思维?
□以目标为导向,以假设为前提,以事实为依据,通过分类确定关键问题,
进行对比分析、论证(证实或推翻假设)
假设:对问题解决办法的一种估计
事实:企业的管理现状、数据和外部的案例
论证: “先分类,再对比”的方式来进行(原来、现在将来)