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A集团大客户管理研究的任务书.docx

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该【A集团大客户管理研究的任务书】是由【niuww】上传分享，文档一共【2】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【A集团大客户管理研究的任务书】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。A集团大客户管理研究的任务书任务名称:A集团大客户管理研究任务目的:探究A集团的大客户管理情况,提出相关改进建议,从而优化公司的客户管理策略,提高客户满意度和公司盈利。任务背景:A集团是一家综合性企业,拥有众多客户,其中大客户占据了公司营收的重要份额。但是,公司在大客户管理方面仍存在一些问题,例如客户满意度不高、客户流失率较高等,需要进行研究与分析,以提出相应建议和改进措施。任务内容:,包括客户分类管理、客户关系维护、客户服务等方面,评估其优缺点。,了解其对A集团的产品和服务的满意度、需求和期望。,分析其大客户管理策略及成功经验,总结他们的优势和不足之处,为A集团大客户管理提供借鉴和指导。,包括客户分类管理优化、客户关系维护策略、提升客户服务等方面。,确定最佳实施方案,并提出相关指导意见。,汇报研究成果和建议措施。任务时间:本次研究计划完成时间为三个月。任务费用:本次研究预算为XX万元,包括人力、物料和其他费用。任务成果:本次研究的最终成果是一份详细的研究报告,包括研究分析、建议措施及可行性分析等内容。同时,还需要提交一份汇报PPT,介绍研究成果和建议措施。

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