《海底捞-你学不会》读后感集合11篇.docx

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吧,由于他们的服务,他们的热忱,他们的尽心尽力。我们作为高速大路一线职工,需要向海底捞学****的有许多。和同事之间的合作、和领导之间的互相协作,做事不拖拉、不推脱、不埋怨,仔细解答司乘的怀疑,关心司机解决问题,用我们最真挚的微笑、最热忱的服务赢得社会群众的好评。我们高速大路收费站,同样作为服务行业,最重要的也是服务,只有服务好,才会让更多的司乘情愿走青银路。《海底捞,你学不会》读后感7记得第一次路过海底捞的时候还是三四年前,远远的就看到门口坐了许多的人。当时感觉很惊奇,明明是个吃饭的地方,坐了那么多人。莫非海底捞真的很好吃吗?那么多人在门口那里说说笑笑的,看起来很喧闹,还有特地的服务人员为那些人服务着。感觉有点怪怪的。但如今想来,这也是一种无形的宣扬。代表着海底捞的人气,很简单让人感到海底捞应当很不错的样子,不然不会有那么多人在那里耐烦的等待。第10页和伴侣间或聚在一起的时候总是想着去吃火锅,火锅没有那么多的烦杂过程,更加自由随便。其实一个人吃饭的时候你不会想着去外面吃什么大餐之类的,但当和伴侣在一起的时候和家里人在一起的时候,你就会想着一起出去吃点什么。其实我们要的不是简简洁单的一顿饭,而是一起吃饭得到的温馨。这是我体会到的一部分中国的饮食文化。看完一本书,看懂了为什么海底捞会那么的胜利。海底捞对待员工的方式和看法跟别的企业都不一样,鼓舞员工的小创造,并且立刻开头在单体门店试用。这是一种很有效调动员工主动性的处理方式,而且很公正很直接的树立了典范的作用;一旦员工的小创造消失了比较好的效果,门店就给以经济上的嘉奖。这样会让员工都产生为工作动脑的好****惯,真正的实现了"带着脑子上班"这句话。久而久之会成为一种很好的工作****惯,那么工作效率也就毋庸置疑了。每个员工都为了工作而主动的动脑筋的话,员工的小创造会转化为门店的财宝。而最让人感动的是海底捞始终在为员工树立一个良好的信念。靠自己的双手制造自己的将来,给员工充分的进展机会。在生活上让员工有着良好的生活环境,让员工有最好的休息环境;为员工的父母开工资