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KPI设计工具-平衡评分卡和SCOR模型.pptx
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KPI设计工具-平衡评分卡和SCOR模型.pptx
该【KPI设计工具-平衡评分卡和SCOR模型 】是由【zhilebei】上传分享,文档一共【35】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【KPI设计工具-平衡评分卡和SCOR模型 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。KPI设计工具 平衡评分卡与SCOR模型2003年12月深圳市思捷达企业管理咨询“如果你不能衡量它,你就不能管理它〞“如果你能衡量它,你就能改进它〞KPI是衡量的根底KPI与经营管理KPI〔KeyPerformanceIndicator〕:关键绩效指标KPI是各级管理者落实经营方案、有效实施管理的工具管理控制平台KPI是衡量公司及各责任中心、各部门、人员绩效的关键指标体系。但它首先是为实现经营目标而设定的战略管理指标体系KPI的作用70-80%的战略不成功,原因不在于战略的制订,而在于战略的实施管理个人绩效目标自下而上实现自上而下分解职位KPIKPI是企业战略管理的工具—把公司战略目标与员工个人的日常工作联系起来公司战略目标责任中心目标部门目标公司KRA/KPI责任中心KPI部门KPI员工目标职位KPIKPI与目标的关系KPI是目标描述、分解的有效工具目标=KPIs〔指标组〕+程度+时间举例:模糊的目标:提升研发能力,及时满足市场需求。用指标化的语言描述:2004年平均新产品上市时间缩短到8个月2004年设计引起的ECR平均下降50%其中: 指标:新产品上市时间〔TTM〕、ECR数量 程度:8个月、50% 时间:2004年绩效管理高效没有形成合力KPI使绩效管理发挥作用,目标得以落实战略目标财务指标可以分为几个大类,例如:收益性指标:利润、利润率平安性指标:负债率流动性指标:流动比率、速动比率效率性指标:〔应收账、存货、现金〕周转率成长性指标:〔销售收入、净利润、EBITDA〕增长率财务指标是最直接、根本的企业管理指标投资报酬率=净利润股东权益净利润销售总额销售总额股东权益×对应要素[税务负担][财务本钱][销售利润率][资产周转率][财务杠杆倍数]×销售总额总资产营业利润销售额税前利润营业利润净利润税前利润总资产股东权益×××=〔权益乘数〕财务指标的源头是投资报酬率=什么是企业常用的指标平衡记分卡提出的背景单纯的财务指标在企业评价中存在的缺陷只反映过去的业绩,并不能对企业未来的开展前景与获利能力做出准确评价只反映出了结果,并没有反映出导致结果的驱动因素偏重有形资产的评估和管理,对无形资产和智力资产的评估与管理显得无力。传统财务衡量仅满足以投资促成长的工业时代,而不能有效满足信息时代更为重要的是:不能有效实现组织的战略目标与管理手段的有机融合,缺乏战略管理功能
KPI设计工具-平衡评分卡和SCOR模型 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.
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