中小型商业企业客户关系管理系统的设计与实现的中期报告.docx

该【中小型商业企业客户关系管理系统的设计与实现的中期报告 】是由【niuwk】上传分享，文档一共【2】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【中小型商业企业客户关系管理系统的设计与实现的中期报告 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。中小型商业企业客户关系管理系统的设计与实现的中期报告一、研究目标和意义本项目致力于为中小型商业企业开发一个客户关系管理系统,以帮助企业更好地管理和维护客户关系,提高企业的运营效率和客户满意度。一个高效的客户关系管理系统,能够帮助企业建立完善的客户信息库,提高客户满意度,并加强企业与客户之间的联系,从而促进企业的稳定发展。二、研究进展本项目已经进行了市场调研和需求分析,详细了解了中小型商业企业的客户关系管理实际需求,明确了系统开发的基本要求和功能模块,并进行了系统概要设计。目前,我们正在进行系统详细设计和编码实现。三、系统架构设计系统采用的是B/S结构,采用JavaEE技术进行开发。系统主要包括以下模块:,普通用户可以登录系统并进行个人信息维护和查询。、客户信息查询、客户信息编辑、客户信息删除等功能。、商业机会查询、商业机会编辑、商业机会删除等功能。、联系人信息查询、联系人信息编辑、联系人信息删除等功能。、销售记录查询、销售记录编辑、销售记录删除等功能。,如客户信息报表、商业机会报表、销售报表等。四、进度展望我们将会在系统详细设计和编码实现方面加快进度,努力完成系统的开发和测试工作。我们还将根据实践情况进行调整和完善,确保系统具有完备、稳定、高效的性能和质量,最终实现系统与企业的无缝对接,为企业带来实际的帮助和价值。