幼儿园教职工礼仪规范.doc

该【幼儿园教职工礼仪规范 】是由【山清水秀教育】上传分享，文档一共【6】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【幼儿园教职工礼仪规范 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。幼儿园教员工礼仪规范细则“礼者、敬人也”,这是教员工礼仪的首要原则,也是礼仪的灵魂所在。尊敬自己,,而是一个团队的整体素质的反应。在创立友善幼儿园的今日,做文明人,开礼仪之风,建文明幼儿园、,礼迎天下、礼行天下!一、礼仪规范基本要求1、关怀幼儿,相同相处;2、尊敬家长,谦恭有礼;3、关怀同事,真挚畅快;4、言传身教,为人师表;5、举止大方,仪表浩大;6、说话平易,语言文明;7、不化艳妆,不留指甲;8、讲究卫生,保持齐整。二、礼仪规范细则(一)行为篇您的优秀举止将给每位经过您身旁的人们带去优雅平易度。1、出入园门时,主动向值勤人员和幼儿问候。自行车、电动车慢行至指定地址,齐整摆放。2、时刻保持大方的走姿、坐姿和站姿。挺胸、收腹,行走时不耸肩驼背,不东张西望,坐、立刻双膝并拢。在孩子眼前不抱胳膊,不翘腿。3、进入他人办公室或房间,要先叩门,经赞成后,方可进入;未经他人赞成不翻动他人的东西。4、做好办公室的齐整卫生和物件摆下班作。负责卫生值日工作的老师,、窗、电脑封闭。5、有贵宾,办公室工作人员应起立热忱打招呼;有家长来访时,要浅笑招待。6、恪准时间,准时上下班,有事(病)告假,带班不离岗。7、升旗仪式时立正、表情浩大,不说话、行凝望礼。8、学****开会要求准时到会、专心倾听、仔细做笔录、真挚交流、、尽量不打搅集体教育活动,不背后谈论其余教员工,不分布是是非非的事情。创立优秀的学****使用物件轻拿轻放,节俭水电,按需用电,实时关水。11、不随处吐痰,不乱扔果皮纸屑等垃圾,在幼儿园室内外顺手捡拾地面上的垃圾,放入垃圾桶内。用实质行动给幼儿做典范,共同保护幼儿园的公共卫生。(二)仪表篇您的衣饰就是您职业精神的最好解说。1、幼儿园内,穿正装或休闲装,浅笑、素面、或淡妆,忌艳妆艳抹(艳妆、浓指甲油)。2、不穿低腰、低胸、吊带、背心等太露的衣饰,不穿透明衣饰,夏季不穿超短裙、超短裤。3、上班不穿拖鞋,、发型浩大、优美,披肩发扎起来,染发大众色(不染黄、红、蓝等色彩娇艳的颜色)。5、佩戴饰物要适合,上班时期不带戒指、耳饰,不戴太夸张复杂的胸饰、腕饰、脚饰等;穿着齐整,讲究个人卫生。(三)语言篇您的语言,、上课、做游戏、与幼儿讲话时,必然语言文明“请"、充分尊敬孩子,爱惜孩子,一言一行,,教师第一做好。不用“教师忌语”.幼儿主动向教师打招呼时,教师应面带浅笑回应幼儿的问候。3、师生相同,尊敬幼儿人品,对待幼儿视同一律。教师要做到“蹲”下来与幼儿当面讲话,做到心与心交流,,也应向幼儿当面致歉。4、在客人和家长眼前不直呼同事姓名,不谈论同事长短,不任意谈论幼儿园内部事务,确实保护幼儿园名誉;对客人要热忱有礼貌打招呼,家长有事咨询要仔细回答,严禁说“我搞不清楚,我不知道。”5、家园之间产生误解要主动耐心做出解说,尽可能的除去误解;畅快、正直、自信,自觉接受家长的监察。6、尊敬家长,举止高雅,语言规范,、激励,少一些责备训诫;对家长应用商议的口吻,多给他们指导性的建讲和建议;、,预定前去;举止浩大,落落大方;用语合理,防范纯真的“登门起诉”.三、语言交流要求:全园语言:语速适中,态度平易,语言生动、风趣。(一)、上课语言:语速适中,语言生动、风趣、少儿化。细则:使用一般话,用词规范;语气轻柔,委宛悦耳,忌高声喊叫;咬字正确,吐音清楚;语调委宛、安稳,抑扬顿挫,语速适中。(二)、生活语言:平易关爱,体谅入微,力争表现母爱。细则:不讲粗话、脏话,忌训诫幼儿、忌大喊小叫;时刻面带浅笑,保持适合的目光.(三)、文明用语:1、招待贵宾请使用:主动咨询——你好,请问你找谁?请问你有什么事吗?需要帮忙吗?被动受问——哦,对不起,这个我还不太清楚,我可以帮你问一下。(忌:不理不睬、冷淡、无应答。)2、对同事:上班时进幼儿园见到园里的工作人员,均应问“你好”“清晨好”或点头致谢。称号——在幼儿眼前对同事不直呼其名,用幼儿角度的称号:X老师、X阿姨,忌用生活中的称号小X、老X(言谈间不波及他人隐私)提出建议——我对这件事有见解,由于提出建议——我想,能不可以这样,,供参照。3、对小朋友和家长:使用文明礼貌用语。问候语-—XX清晨好!你好!宝宝好!清晨好!——请、请稍等、打搅你了、麻烦你帮我等。感谢语——感谢、非常感谢等。对不起语—-对不起、对不起、很遗憾、请体谅等。作别语——再会、明日见、待会儿见等。宽容语--没关系、不客气、应当的等。4、打电话:打电话-—先问好,此后做自我介绍,:“喂,你好!我是幼儿园X班的XX老师,你是某某的妈妈吗?是这样的”接电话-—先问好,此后做自我介绍,:“喂,你好!我是XX有什么事吗?”放电话——等对方放下电话,此后再挂机。(四)、平时交流中:既要把礼貌用语****惯性用于平时口语中,又要注意不一样样环境下的音量与语气,对家长表现尊敬,对同事表现友善,对幼儿表现母爱。1、当家长提出要求或建议时用语:我们必然仔细考虑你的建议、你的要求我们理解,请你放心、我们会转达你的建议,感谢你的帮助。忌语:那怎么可能、你想得太多了、、当幼儿患病需要服药和照料时用语:你放心,我们会准时给孩子服药,有特殊状况实时与你联系、药我们已经准时给孩子吃了,察看孩子病情有所好转,请回家再接着服药。忌语:知道了、他的药真多、他怎么总是吃药啊。3、当家长打电话或亲身来为患病幼儿告假时用语:感谢你通知我们、病情怎么样、你别忧虑、孩子病情稍好些,可把药带到幼儿园,我们会帮你照料的。忌语:知道啦、好的、没事的。4、当幼儿碰到困难时用语:别忧虑,我来帮助你、你能行,再试一试、有不会的,请老师或同学帮忙、不错,有进步了、挺好的、加油。忌语:人家都会,就你不会、你做不完就别XX、你就吃行,什么都不可以。5、当幼儿没心出现过错时用语:伤着没有?下次要注意、不重要,老师帮你、英勇点,自己站起来、若有大小便要跟老师说。忌语:你怎么那么傻、你自己给擦了、真厌烦、你怎么回事。6、当幼儿出现打闹等不良行为时用语:怎么回事?有事好好说,不可以着手、自己解决不了的可以找老师、他人打你,你快乐吗?这样影响多不好、相信你们是知错认错的好孩子,:你们两个到外面去吵、看你们吵到什么时候、此刻你们打吧,让大家来看看谁赢。7、幼儿在园发买卖外事故主动向家长报告用语:真对不起,今日、你别着急,是、麻烦你察看孩子,有什么不快乐时,需要我们做什么,你只管与我们联系。(第二天将来园,主动打电话咨询)忌语:训诫孩子,、放学时家长晚接孩子用语:没关系,不忧虑、请商议好谁接,省得孩子着急、准时来接孩子,孩子会更感觉家庭的暖和、帮助家长是我们应当做的、孩子玩得很自在,晚点接没关系。忌语:明日早点接了、你怎么总是那么晚、我终于可以下班了。9、找个别家长讲话用语:对不起,耽搁你一会儿时间,反应一下近期状况、在方面要希望你赏赐配合(态度平易,说话平易、委宛)XX小朋友忌语:XX一点不聪慧、太吵了、在班上属于中低等、真让人心烦,、家长送孩子任意走进教室用语:家长请止步,让孩子学做自己的事情、孩子能做好自己的事情,请你放心、孩子们正在用餐,请你止步。忌语:家长不要进来!走来走去不卫生、让他自己放书包得了。11、家长送幼儿来园上交家庭作业用语:做得真棒、宝宝的作业真有创意、做得很仔细、你的手真巧、感谢家长的配合、又有进步啦、真美丽、老师知道你做得很仔细、老师知道你全力了、相信你下次做得更好、下次听清要求会做得更好。忌语:这是你自己做的吗?怎么做成这样啊?唉呀,做错了、实在难看、、当幼儿出现情绪不好或不快乐时用语:别哭,告诉老师怎么了、让老师来帮助你、宝宝怎么了?那里不快乐?让老师看看,跟老师谈谈静静话(蹲下、抚摸、拥抱)、你是个听话的宝宝、老师看到你比昨天进步了、老师知道你是个乖孩子、老师小时候忌语:你怎么回事啊、你怎么又这样啦、你烦不烦啊、厌烦的家伙。13、幼儿请完假来园用语:XX小朋友看起来全好啦、老师欢迎你回来、老师和小朋友都想你了、你今日真精神、落下的课老师会帮你补上、宝宝病好些了吧?我们会注意察看孩子,请你放心。忌语:XX你此刻才来啊、还要吃药啊、XX有很多课都没上到了,怎么办呀!