2024年公共组织绩效评估期末复习资料.pdf

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理论。以尽可能低的投入或成本来提供一定数量或质量的公共产品或服务。美国经济学家(斯坦利?E?西肖尔)提出了“衡量组织经营活动的标准(经济)可以组成一个呈金字塔形的层次系统”的思想。在公共部门绩效管理的“4E”标准中,。从1979“机关或组织在既定的时间内,预算投入究竟产生了什么样的结果”:(效年到1985年的6年间,雷纳评审小组共进行了266项调查,截至1986率)年底,评审共支出了500万英镑。这是指在公共部门绩效管理信息收在公共部门绩效管理的“4E”标准中,主要针对“某组织在既定的时间内,集中,面临(成本方面)的困境。究竟花费了多少钱?是不是按照法定的程序花费金钱”的是哪个基本原美国心理学家(弗鲁姆)率先提出了形态比较完备的期望理论模式。则:(经济)某部门规定上半年度考核结果为优秀的人数比例为15%,良好的为在公共部门绩效管理的“4E”标准中,主要针对“情况是否得到改善”的是30%,合格占40%,不合格占15%。该部门在绩效评估中采用的是哪个基本原则:(效益)(强迫分配法)。在行政改革过程中,(日本)国会于1961年批准成立“第一次临时行某政府部门(机构)“受内部纪律处罚的次数”属于(遵守纪律性指标)。政调查会”。某政府部门内的“出勤率”属于(遵守纪律性指标)。在绩效评估中,将员工与工作标准相比较的方法不包括(排序比较法)。目标管理法能使员工的(个人目标与组织目标)保持一致。在控制组织行政行为的规章制度中设立时间限制;时间一旦截止,非期望理论是研究(动机与行为之间规律的理论)。经重新批准,规章制度即告终结。这属于那种组织授权工具?(日落签署了《政府绩效与结果法》的美国总统是(克林顿)。法规)全面质量管理是由(费根堡姆和朱兰)提出的。在马斯洛的需要层次理论中,最高层次的需要是(自我实现需要)。如组织还在发展初期,需要吸收一些经验和做法,那么就可以采取在英国的行政改革过程中,(撒切尔夫人)提出了“经济行政”的指导思(外部标竿)。想和“成本效益”的指导原则。我们所探讨的绩效评估主要是指对(政府业绩)的绩效评估。C在英国的行政改革过程中,发布了《伊布斯报告》的改革措施是(“下下列不属于公共部门绩效管理的“4E”标准的是(协调)。一步”行动方案)下列不属于关键事件法的缺是(点时间跨度较大)。政府未来的治理模式不包括(强制型政府)。下列不属于信息收集实际操作中面临的困境的是(实施问题)判断题下列不属于早期内容型激励理论的是(公平理论)“非正式组织”这个概念最早由美国著名管理学家布鲁姆在《工业文明的下列关于传统公共行政和新公共管理的表述中,不正确的有(传统社会问题》中提出。×公共行政讲究“结果导向”,而非程序、规则导向。)。“以人为本”的思想是管理学思想的重要组成部分,也是绩效管理的思想下列关于公共部门绩效管理的价值的表述中,不正确的(公共部门绩精髓,它贯穿于绩效管理的始终。√效管理并没有带来公共部门的制度改革)。1991年,撒切尔首相的继任者布莱尔发起了一场“公民宪章”运动,成下列关于公共部门实行绩效管理的可行性的表述中,不正确的有(公为英国推进行政改革的重要标志之一。×共部门工作人员尚未脱离官僚身份)。20世纪80年代以来,日本行政改革在市场化、民营化和自治化方面一个人期望得到朋友、妻子或儿女等,并渴望同人们一般地建立感情都取得了明显的成果,其中以民营化改革最受瞩目。√人的联系,这属于(自我实现需要)。标竿管理就是组织之间的相互比较。×一个组织在进行绩效指标设计时应遵循SMART原则,其中的A是指标竿管理要求公共部门去寻找最优秀的标竿来与自身进行比较。×(绩效指标在付出努力的情况下是可以实现的,避免设立过高或过低标竿管理作为确定比较标竿、提高组织绩效的管理方式,既有内部标的目标)。竿又有外部标竿。√一个组织在进行绩效指标设计时应遵循SMART原则,其中的M是指部长管理信息系统是1980年英国环境大臣赫素尔廷在环境部内建立可修改编辑