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客运专线铁路crtsⅱ型板式无砟轨道水泥乳化沥青砂浆暂行技术条件
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客运专线铁路CRTSⅡ型板式无砟轨道 水泥乳化沥青砂浆暂行技术条件 2008年4月 前言 CRTSⅡ型板式无砟轨道...
上传人:aibuaiwo1318| 上传时间:2018-04-20
客运企 业 标准化
33Pages
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道路运输客运企业安全管理标准化建设范本 目录 第一部分安全组织管理标准化体系...................... 3...
上传人:aibuaiwo1318| 上传时间:2018-04-20
客户信息一览表
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上传人:aibuaiwo1318| 上传时间:2018-04-20
客户投诉退货处理规定
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上传人:aibuaiwo1318| 上传时间:2018-04-20
客户投诉处理控制程序
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五金厂客户投诉处理控制程序 制订日期 2003年08月23日 修订日期 2018年4月20日 实施日期 2018年4月20日 ...
上传人:aibuaiwo1318| 上传时间:2018-04-20
客户满意度指标体系
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客户满意度是指企业的产品或服务满足顾客的需求与期望的程度。 客户满意度指标( Customer Satisfaction In...
上传人:aibuaiwo1318| 上传时间:2018-04-20
客户满意度测评报告
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2012年度客户满意度测评报告 2012年公司客户满意度测评工作于12月中旬全部完成,通过抽取样本、问卷调查和录...
上传人:aibuaiwo1318| 上传时间:2018-04-20
客户开发流程
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上传人:aibuaiwo1318| 上传时间:2018-04-20
客户关系管理教学大纲
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《客户关系管理》教学大纲 一、课程基本信息 课程中文名称:客户关系管理 课程英文名称:Customer Relatio...
上传人:aibuaiwo1318| 上传时间:2018-04-20
客户关系管理的理论基础
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内容提要 2.1 关系营销理论 2.2 一对一营销的核心思想 2.3 数据库营销 2.4 客户智能与客户知识 2.5 IDIC模...
上传人:aibuaiwo1318| 上传时间:2018-04-20
客户服务中心培训课程——客户服务
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客户服务中心培训课程-- 客户服务 客户服务中心培训课程-- 客户服务 目录 一、客户服务的特点及价值 二、...
上传人:aibuaiwo1318| 上传时间:2018-04-20
客户服务人员情绪管理
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上传人:aibuaiwo1318| 上传时间:2018-04-20
客户服务论文
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客户服务实务——酒店如何处理好客户投诉 摘要:顾客投诉对任何企业来讲都是不可能完全避免的积极有效的顾客...
上传人:aibuaiwo1318| 上传时间:2018-04-20
客户服务的内部运作流程与运作方法
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上传人:aibuaiwo1318| 上传时间:2018-04-20
客户答谢会活动策划案
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上传人:aibuaiwo1318| 上传时间:2018-04-20
客服理念在项目开发全过程应用工作指引
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客服理念在项目开发全过程应用工作指引 营销策划中心 二○○七年七月 目录 一、目的 1 二、范围 1 三...
上传人:aibuaiwo1318| 上传时间:2018-04-20
客服部岗位职责
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上传人:aibuaiwo1318| 上传时间:2018-04-20
客房服务与管理教案——第四章 饭店公共区域及面层材料的清洁保养
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授课内容:《客房服务与管理》第四章饭店公共区域及面层材料的清洁保养 第一节饭店公共区域的清洁保养 授课...
上传人:aibuaiwo1318| 上传时间:2018-04-20
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客房服务与管理 客房部各级服务员知识与技能要求: 初级客房服务员 知识要求: 必须了解和掌握所在部门岗...
上传人:aibuaiwo1318| 上传时间:2018-04-20
客房部管理制度
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客房部管理制度 客房服务人员基本管理制度 楼层管理制度 楼层安全操作规章制度 布草房管理制度 房卡钥...
上传人:aibuaiwo1318| 上传时间:2018-04-20
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