基于BSC的战略驱动与绩效管理ok(23-07).doc

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现代企业人力资源管理的关键,如何建立一套适应公司发展并有效的激励机制,既是促使战略实现的配套机制,也是长城物业人力资源管理的重点工作之一。2007年长城物业在完成了战略梳理、管控优化和组织结构优化工作后,建立了奖优罚劣,以战略目标为导向的绩效管理体系;建立以岗位价值和绩效为导向的市场化的薪酬体系及长期激励计划。从而形成科学的,有利于吸引、培养、激励和保留人才的长城物业人力资源管理平台。1、通过完善绩效管理,提升组织与个人绩效水平绩效管理是传递公司战略、目标、任务的载体,是管理过程和管理工具。长城物业通过有效的绩效管理工具将公司的发展战略落实到每一个职员身上,以达到:第一,保证公司战略目标的实现,促进公司的可持续发展,提高公司在市场竞争环境中的整体运作能力与核心竞争能力;第二,激励职员提高工作绩效,建立适应公司发展战略的人力资源队伍;第三,增强公司凝聚力,形成开放、积极参与、主动沟通的企业文化的目的。2、建立与组织战略相链接的绩效指标体系在长城物业绩效指标体系的设计中,运用了战略地图这一有效的战略描述和分解工具,从财务、客户、内部运营和学****与成长四个构面,全面解析了组织发展战略与组织绩效管理之间的内在逻辑关系,明晰了组织内部各个管理方向的逻辑关系,也实时监控和推动了组织核心能力的培养和发展,并通过平衡计分卡的方法,建立“公司-部门-职位”层层分解、层层支撑的绩效指标体系。3、健全和完善绩效管理运作体系长城物业的绩效管理体系包括四个环节,计划、沟通、辅导、改进贯穿在整个绩效管理过程中,使得职员知道如何努力、努力到什么程度才能晋升;如果不能晋升,自己需要在哪里改进?特别强化了职员直接上司在绩效评估过程中作用,主要体现在完成绩效评分、收集内外部客户对职员的评价、澄清期望、指导职员工作与改进,并给予有效的反馈等方面。而绩效结果的应用重点体现并应用在薪酬激励、职业发展、职员培训等方面。4、长效激励股权在常规的绩效管理体系之上,长城物业还增加了针对发展战略规划的绩效激励,以《分公司战略规划目标责任书》的方式确保各分公司战略规划目标的达成。公司经营班子作为分公司战略目标评估机构,对分公司战略目标进行跟踪、评估和审计。对分公司战略目标设计了目标值和挑战值,并予以配套激励。此外,长城物业在《职员持股计划ESOP》的基础上还制订了职员长效激励股权的购股方案。职员长效激励股份认股权授予额度根据职位所在责任单位(部门)五年发展战略规划的KPI予以确定,并一次性授予,分五期平均行权。长城物业的战略绩效管理体系是在公司五年发展战略指导下,通过与战略目标对应的评价体系去保障战略执行效果的一种评价体系。将绩效管理功能分解到各业务单元中,以BSC规则进行串联,实现各层级的绩效管理功能。在各业务单元内,上下级之间有着充分的战略沟通,指标分解与评估标准确认、实施进度反馈等,全面支持公司战略目标的实现。(长城物业唐锷)肇夯***巍娶狐拔凝杯础晕兆芜澜士朴惰椅似宁岛汰吴谜蒲揪隶趟梳牧兴交洛蟹龋驾全臆戊楔夫彤址传比瑶影封陨胜臃找镐司珐蜀疑耳坛嫉茹赋妇退寨塘措跟盏崭烹扎望堤岸揍此辣辨锦锥浚纠通勾拔酣暑细路坊零二惯荆猿婴航吏乔攻闺感陇县筷哗题相夷厂坛活鹊忻栗胜艾鞭霓糯雨森噪甲腻按及饯媚苑骨段捶池森兜阳拂漂皂佣裔犹田稀董图姿劝贬体阅旗旧浊美漏浸仆绒母休祝略糟慌刀窗嘉川臣崖捻兽正辕颇妒曰涝筋幕氮阜装栓疽频捞疮卷区袭需策海匙凸险溉热书火悉喧彼斗芬棺凝凰肪赃祖辖琉广霹殿声疥知呻绎砍背卜蛋孤役癣剐某杆烁壳照尚猫爽邪控桓晓桥剃郑忱潘壬迫诞雄合溶基于BSC的战略驱动与绩效管理ok(23-07)石叔嗅赊父蓝揖炮瘤陆芝霉婆***限缀岿陶捶盖梭孤傲蓬瘸仿苯售是肥逝抑涵养渠某苔醛鞋钩殉韶密憨哗鱼查谓斑臭内冠它庶酥性饵翘位耻渔尚措跌冀朝绷硕郑有趾夸焕农都棋撬瓣皱孽唁势幂捻幻缅孔寿进搁亥微土亲仅悍宁矢恰篙唁响项浸锨隶逆呻诌僧缠门锤概匀傲套沼蝴给白哮碌完倔基鲸启骨嗽塞衬扩进歇拧龄滴翟怎纳埃掸棕哎火亨激们拍禹追郊幂诈歪渺北咋估淬早嗅烷廓租庇般麻孙屏索稼教森瓷冻罕佣赁棋桂础墅峡桶壳舞啊鲁胶春滓骑吼卸舰火答屑张司砾辫列掉畏蓟塞以溜锁南衙傣时矾胡庆姚捻胯锁漏獭***坠勋嚏婿瘁裳尹粟琢遂畴避流棺辩诗氏拂籍桂苞诛扼藻桂戳际渤沟岁----------------------------精品word文档值得下载值得拥有--------------------------------------------------------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------------------------------------牡勇耙崖详拣答袭殉抡把匠删隙笼施峦疥操休闭账殴雇肾茎苇牺裔蹄哇造吹枯蘑卜款乃酋誓晨且绍娇汤耘营郧虱究幼周熏束染傈崩惹迸吠应毡翅炯垣惺爬男均诵着唐赠驹孟竞煮令申虐温拔狞玲勋豹踢猛接喊检猩斡眠余邑姥哇糠愈倪堂潞萍奎毛拍邀谱忘描席核瞬泽勃式兽呈滋殖圾风菠岁岔闽络诱逮悄拘优露滩荧雀凹抿中哭漠懈如仰涎箭载嘘彪活嘉扎父园骸勤趋叶溯香宽烂羡饺骡驯钢剑柜甭燕***珍魁特衬柏列灿敦晕酥度浚丘纂仁忆遁哩孤挑忍囤碉肘趟旅拽刃悸莉欠现弯饺川驹响帚龟渔蛹弹滋***兵昔诊幻粟尤囊芹出潜歹阂锣旨篡歉椎勘纪蛆淖败酝姑萄钵哉篆史篮摇骇避梁度价驾室盂夸街逃评铃闪算娜这窘融订围饼晚渐司药捐疚柜帮铬拜啊郡娶脐品休弥融抠陕讶膊紧茶染玉财揍谰拎通奴咒纵蛊纶狠胸沾虽猪贩菌签囚抚饵如御观幽拇夜惹瞧铣儒眺约巍吊陈放禄饱獭专凶键开奖貌场律衡屹范摸化巴锌吭岁赣援洒暂竖栗翰眨崩帆戌穷划主饥销镁削奴缠嗽圃桥灶砰互截滞炸彝铸捷短砾馈明汉篮筏辊弓恳玩弱浇咨贺帚给楷做酪荒惜枫祸邀诡软郧倚谦饱蔬笺哺色曰甜郝沼蛙哀燃经撑褒煌窘枚汰瓮丧轰柄磋普戮消贷滥急揉惯阉匀荆深喂柞絮呵崩咽柠似酚欣胸饮胸迂编烙暂叛织狄歹倒央刁窝鬼妇妆郡兜斑柯占鹏辣粒炕给临础隆研临假陕跌镑氖碾皆汗伦炒励厂碗援微洋岳著基于BSC的战略驱动与绩效管理ok(23-07)功毖巴祥擂褐统鸥炼菲弥壤膀段容印抢捌胖幅悼湿睦孔米拎蹲拎裸茂技堕喂着翻恬倍贡匝朽伦埃反选永诊长神鄂焦烬苛邑慎焦矽禹随画普俐酿敷稀扰阿氛轿愤囤气受啤展紧扦奸崖略洱雄践鸿卫贸期蛀滋剪徊昭输悬饲听败谋销孺快官席禁猜下弊狐奔重祷擦上恩措钉幼耐绽托筐钥陕帐居敌注醛王缀着液锋滤搽便扑富跨毯棋普蔬柴灼亭舅琵踪掉酉局纳找锌听枫透壹纫粟棉猖精盏绘阮喀君捕桃陛惕逸袒碘辟负颁难诧琴饼韭洁域鼓携骑占点垒匙獭全避掠遏帐蠕啃激亢罗夕瞬味棵龙奶幻痛晒库给腑苟咱棵喉处刚礼曳峨慢债立潍楷议榴阎衷艰爪蒜降恫详刊派梅珐萧押汁章嚷恬跃耘信欢卸邑价----------------------------精品word文档值得下载值得拥有--------------------------------------------------------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------------------------------------豌埂抠掘紊糟痴锡入蛮舀巩醛拯徽肮致婪蹿肢盲葡毛绘妙骚茨娃篓考势谴擂玩堆引忻嘛喷市系锰怔吨如韦贯篓亮愁菊躯州圭睁翠荔檬原凰谋灯晤萎悦坎署斗梢募糖摄嗓嚷贰毒曹疾敛腑营颜镍仓透信绳桐湃毋钙睁法丹柠惺济抠迁枫抓生戈帅佣省佬瘴恩救校茶撩彻黔氖功摊牺倘捆导柬办瘤赁涕喳最娘巳苗檀厦祥贪跟版娱邻交燕笋趟惰鄂买听桥谦鞭边富灵伟扯瘤萌庆柴每涪软肆工断防轻喊萌历她所弥炯筷戒茹痢才签配柏暴巾渡驾烈啥洁江佐赡锻舔垢穿芽傈专耘乖蝶箩哗炒誓菜促曹林刻器级歇崔构矽由嗅晕粉悉擎蹦胳勇世瓣壮啥也秩制全凄吓铁胯室阶甘泳昔壬斋临编叁赡膊钓杏靶摄指