供应链管理(第5版)第1章供应链管理导论(精编完整).ppt

该【供应链管理(第5版)第1章供应链管理导论(精编完整) 】是由【hhhhh】上传分享，文档一共【102】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【供应链管理(第5版)第1章供应链管理导论(精编完整) 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。供应链管理(guǎnlǐ)SupplyChainManagement第一页,共一百零二页。:管理意义:21世纪的竞争不再是企业与企业之间的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争。市场上只有供应链而没有企业——MartinChristopher(英国(yīnɡɡuó)克兰菲尔德大学管理学院市场营销学和物流管理学教授)《物流与供应链管理(第四版)》供应链管理是当前企业管理实践与理论研究新的前沿与新的领域,供应链和供应链管理正深深地影响着当前企业的经营模式和经营效率。第二页,共一百零二页。专业意义:《供应链管理》是物流类专业的核心专业课,也是工商管理、市场营销等专业的一门重要的专业课程,该课程系统介绍供应链设计、控制和运作管理方面比较重要的最新模型与解决方法,并培养学生(xuésheng)的全局的、系统的管理一体化竞争思想。“基于信息化的供应链物流管理课程群”的综合提升模块第三页,共一百零二页。参考书(1)马士华,林勇.《供应链管理》(第五版).***.(2)大卫·新奇-利维.《供应链设计(shèjì)与管理》.(3)乔普拉·.《供应链管理》(第5版)..(4)利丰集团编著.《供应链管理:香港利丰集团的实践》,共一百零二页。合作(hézuò)与背叛:囚徒的困境警察抓住了两个合伙犯罪的罪犯,但却缺乏足够的证据指证他们所犯的罪行。如果其中至少有一人供认犯罪,就能确认罪名成立。为了得到所需的口供,警察将这两名罪犯分别关押以防止他们串供或结成攻守同盟,并给他们同样的选择机会。其得益矩阵(jǔzhèn)如下表所示:囚徒的困境囚徒1囚徒2坦白不坦白坦白不坦白-5,-5-8,0-1,-10,-8第五页,共一百零二页。囚徒困境的思考:(1)囚徒没能得到最轻判刑的原因(yuányīn)是什么?(2)从中联系到企业,你得到了什么样的启示?第六页,共一百零二页。SCM的核心思想:合作(hézuò)(降低内耗)原材料供应者产品制造者分销与销售者最终用户社会中的不合作增加的成本(chéngběn):1、各种监督措施与管理成本:监察机构、纪检机构等;2、各种防范设施成本:排队护栏、马路隔断、摄像设施、保安人员等;…………第七页,共一百零二页。案例:IBM信贷(xìndài)咨询为IBM顾客提供购买IBM产品的贷款推销员信贷员信用科信贷作业科定价员汇总科信贷要求信贷要求信贷要求信用报告信贷要求信用报告合同信贷要求信用报告合同价格单信贷报价单记下要求上楼交给信用科记录在案检查信用度写下结果送往作业科记录在案修改合同打印合同送往定价进入计算机确定贷款率写下贷款率送往汇总汇总写出报价单送往推销员平均(píngjūn)周期六天第八页,共一百零二页。创新后的IBM信贷(xìndài)咨询过程用一个信贷估价员来取代原来的信用检查员,(gōngzuò)信用数据库定价模型文本样本将业务流程分为三个子过程标准:计算机自动处理中等难度:信贷估价员处理高难度:职业专家处理推销员信贷估价员信贷要求信贷报价单第九页,共一百零二页。结果周期从7天减到4小时(百分之90)生产率增加了100倍(不加人的情况下,能处理100倍的工作量)顾客可以准确地知道信贷要求(yāoqiú)状态第十页,共一百零二页。