下载此文档

酒店实习报告表.doc


文档分类:行业资料 | 页数:约3页 举报非法文档有奖
1/3
下载提示
  • 1.该资料是网友上传的,本站提供全文预览,预览什么样,下载就什么样。
  • 2.下载该文档所得收入归上传者、原创者。
  • 3.下载的文档,不会出现我们的网址水印。
1/3 下载此文档
文档列表 文档介绍
该【酒店实习报告表 】是由【夏天教育】上传分享,文档一共【3】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【酒店实习报告表 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。酒店的实****报告表酒店的实****报告表酒店的实****报告表酒店实****报告实****原由:大学实****是学生在大学学****一半课程后最重要的实践环节。为了更好牢固提升学生在学校所学的有关知识,培育学生的根本工作技术,我们在大三下学期进行了为期半年的实****我们从实质生产中获取悉识和技术,培育劳动观点和求实作风,最重要的是经过实****锻炼自己的能力,学到在讲堂中学不到的东西,以及将理论联系实质,牢固在学校中所学的知识,提升办理实质问题的能力,认识一些对于效力实操的主要内容,这些对于我们在此后的工作和学****生活中都有及其重要的作用,也让自己在毕业后能够较快适应社会,办理好人际关系与社会顺利接轨做好准备。经过此次实****我比较全面的认识了酒店的组织架构和经营业务,接触了行行色色的客人,同时还结纳了好多很好的同事和朋友,他们让我更深刻的认识了社会,他们拓宽了我的视线,也教会了我如何去适社会、融入社会。实****单位:贵港国际大酒店位于漂亮的西江河边,坐拥贵港市政治、文化、商业的核心地点。酒店背倚贵港市行政中心;西靠行政中心广场;前临拥有“十里长安街〞之称的金港大道,周边有梦之岛百货、南宁百货、苏宁电器、北京华联商场等出名的购物中心。贵港国际大酒店是一家环境优美、功能设备完美的综合型酒店。酒店拥有各种豪华典雅的舒坦客房,内设独立调控中央空调、国际互联网、数码电视、迷你酒吧和最新电子消防系统等现代设备。中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并无给效力员们拟订详细的岗位职责和工作描绘,在刚才走进工作岗位的几日,我们就像无头苍蝇,完整不可以领悟工作的流程和要领,不过遵从领班和老职工的安排和他们手把手的教育。有幸的是根本全部的老职工对我们都特其他友善,主管还特意为我们每人安排了两名师傅,负责指引我们的工作。在后边的日子里,我们根本都能娴熟各项工作了。我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实****生的上班时间是7小时工作制,每周歇息一天,主管依据我们的需要,为我们排了两端班,即上午上3个半小时和夜晚3个半小时,这样我们正午就有了歇息的时间。但常常下班的详细时间是不确立的,常常依据实质状况加班加点,可是加班时间都有记录,适合的时候会有补休,固然没有加班费,但我觉的这类制度仍是很灵巧合理的。酒店职工都是衣着工作服的,由酒店一致发放换洗,但我以为酒店的效力员制服太甚简单并且比较陈腐,常有损坏的现象。可是令我宽慰的是:酒店的职工叮叮小文库多数是热忱友善的,不论哪个部门,他们并无因为我们是实****生而对我们冷淡僵硬;在劳苦之余,同事们的一个甜美的浅笑,一句再一般可是的“辛苦了〞都会让人格外感人;在歇息和饭堂进餐的时候,我们都汇聚在一同聊天,分享相互的感觉,就像一家人;而管理层中的几位经理也很平和,没有什么架子,但有时还的会对没有做好工作的部下发发性情。在效力过程中,我们接触到了林林总总的客人,在工作中既遇到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,因为桂林旅馆是一所老牌的涉外星级酒店,拥有极为丰富的国外客源,全部餐厅的大多半客人都是外国人,在效力的过程中,我们提升了英语口语水平,增添了见解,宽阔了视线。作为一个吧员,你要熟****每一种酒的名字及价格,啤酒勉牵强强还能够过关。白酒就麻烦了,有年数之分,有精藏、典藏、窖藏等等之分,有度数之分,,:实****已经结束,回想自己的收获和心得,总感觉自己不论如何仍是有所得的吧,不论如何,固然我们没有拿到太多的荣誉,但内在的收获的提升是不可以否定的,谁也不敢说自己就是混过来的吧。总的来说我的收获有以下几个方面吧:我学会了如何的做人和如何和人们特别是那些难相处的客人和有特别要求的客人,真的我们一定大度的接受,我们一定学会忍受,不经历风雨不见彩虹,这句话真的的太动人了。不论作什么必定要专心,否那么你老是那个大家厌烦的人,不受欢送的人吧,你要学会察言观色,要从客人的一个动作一个眼神中看到自己的缺少,看到客人的要求,要有效力的意识和精神。就象我们酒店的一个领班所说:“效力要有灵性,否那么自己很难在这里立足〞。不要太骄横不要太气盛,要虚心,要心平气和的接受他人的优点和优点以及建议,这样你的脑筋才时刻是清醒的吧,,真的这是感觉最深的了,英语在酒店的工作中真的是太重要了,假如你的英语好一点的话你的机遇将比他人多的太多了,假如你的英语不是那么的好你必定从此刻开始就要加油,因为只有这样你才会为你的客人供给更为人性化更为优胜的效力吧。我收获了一个漂亮的回想和经过,这将成为我人生的一个漂亮的驿站,在此后的展开中我会长长的想起这段难忘的回想。我同时收获了一个生计的技术,以及人生很重要的朋友们,真的我很感谢了!酒店的实****报告表酒店的实****报告表酒店的实****报告表-2酒店的实****报告表酒店的实****报告表酒店的实****报告表叮叮小文库最后的展望:我们已经是大人了,因此我们必定要理解自己要面对的是什么,不论如何我们都要坚毅,我们都要学会用自己的努力证明自己是一个强者,我们不要给他人增添那么多的压力和负担,我们必定先解决自己的问题,在试着总结以下自己从前所走过的行程,为此后的展开确立一个根基吧。在此后的工作中我们要持续的发挥自己的优势和优点,不停的创建奇观,创建属于自己的星空。我们的未来也许是有风有雨但我们的内功和外功只需足够的强,我们都会乘风破浪,我们都会闯出自己的世界。对于未来的展望我已经有自己的安排和打算,我会珍惜在学校学****的日子,我知道我们还要学的东西仍是好多的,但我想先去自己喜爱的酒店中工作几年的吧,我会仍旧的踏实,仍旧的勤奋,仍旧的保持自己的方向,同时我会自始自终的努力拼搏,不会辜负那些对自己很好的老师,朋友们和同学!后记:汪国珍说过:“既然选择了远方就风雨兼程吧!〞是的,实****已经结束了,再此后的学****和生活及工作中,又会有新的状况和困难,但我们一定变的足够的强盛和坚毅,加油吧,朋友们,我们的未来不是梦,我们的目标在远方,我们的希望在远方,我们的成功在未来,加油吧!我们的未来真的不是什么幻想,只需我们有自己的梦想,付诸行动,终会有收获的。酒店的实****报告表酒店的实****报告表酒店的实****报告表-3酒店的实****报告表酒店的实****报告表酒店的实****报告表

酒店实习报告表 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.

相关文档 更多>>
非法内容举报中心
文档信息
  • 页数3
  • 收藏数0 收藏
  • 顶次数0
  • 上传人夏天教育
  • 文件大小69 KB
  • 时间2024-04-16