下载此文档

人力资源整合与维持.ppt


文档分类:论文 | 页数:约73页 举报非法文档有奖
1/73
下载提示
  • 1.该资料是网友上传的,本站提供全文预览,预览什么样,下载就什么样。
  • 2.下载该文档所得收入归上传者、原创者。
  • 3.下载的文档,不会出现我们的网址水印。
1/73 下载此文档
文档列表 文档介绍
该【人力资源整合与维持 】是由【小屁孩】上传分享,文档一共【73】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【人力资源整合与维持 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。第七讲人力资源整合与维护2021/10/101人力资源整合与维持本讲主要内容人力资源整合人力资源维护2021/10/102人力资源整合与维持人力资源整合建设企业文化,统一员工行为疏通沟通渠道,进行有效的沟通协调好人际关系妥善处理矛盾与冲突2021/10/103人力资源整合与维持一、建设企业文化,统一员工行为企业文化是一个企业在长期发展过程中形成的,为企业多数员工所共同遵守的基本信念、价值标准与与行为规范。企业文化可分为三个层次:精神层(内隐层次):包括企业目标、企业哲学、企业精神、企业道德、企业风气等。制度层(中间层):属于外加的行为规范,约束成员的行为,维持组织活动的正常秩序。物质层(外显层次):包括产品样式与包装、建筑风格、司旗、司服等。2021/10/104人力资源整合与维持企业文化建设的核心因素企业文化通过企业的创新机制与外在形象的树立体现出来。其主要的核心因素有两个:企业成长力。包括企业内聚力、才能激发机制、企业持续不断的延续机能(技术是不断更新的,企业文化因素是永存的)。企业外部的形象力。包括企业信誉(包括企业的道德责任)、企业美誉度(社会对企业的认可程度)、市场亲和力(包括企业的自律行为)三个因素。企业文化的宣传与内化提炼、总结、培训、榜样(先进、管理者)2021/10/105人力资源整合与维持二、疏通沟通渠道,进行有效的沟通了解人际沟通的特点选择恰当的沟通方式建立有效的信息沟通网络正确对待非正式沟通克服人际沟通障碍注意倾听2021/10/106人力资源整合与维持人际沟通的特点沟通的主要方式是语言和表情(面部表情、言语表情与身体表情);人际沟通有特殊的内容——心理内容(如感情、态度、思想等);人际沟通有特殊的目的——改变对方的心理与行为;人际沟通有特殊的障碍——心理障碍(如关系亲疏、经验有无交叉)。2021/10/107人力资源整合与维持正确对待非正式沟通小道消息盛行时应注意:*疏通正式沟通网络,提高透明度,谣言会“不攻自破”。*对群体成员施加适度的压力,因为闲散、单调是造谣生事的温床。*培养成员对组织的信任和好感是治本之策。*训练主管人员正确对待和处理非正式沟通问题。2021/10/108人力资源整合与维持克服人际沟通障碍A、信息发送者应注意:要有认真的准备和明确的目的性;正确选择信息传递的方式;沟通的内容要准确和完整;努力缩短与信息接收者之间的心理距离;注意运用沟通的技巧。:尽量减少沟通的中间环节,缩短信息的传递链;充分运用现代信息技术,提高沟通的速度、广度和宣传效果;避免信息传递过程中的噪音干扰。C、信息接收方面应注意:要以正确的态度去接收信息;要学会“听”的艺术。2021/10/109人力资源整合与维持有效聆听十大要点少讲多听,不要打断对方讲话交谈轻松、舒适,消除拘谨不安情绪表示对谈话的兴趣,不要冷淡不耐烦尽可能排除外界干扰站在对方立场考虑问题,表现出同情心要耐心,不插话要保持冷静情绪不妄加批评和争论提出问题,以显示自己充分聆听和求甚解的心情仍是少讲多听,关心事物的原本状况。提示2021/10/1010人力资源整合与维持

人力资源整合与维持 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.

相关文档 更多>>
非法内容举报中心
文档信息
  • 页数73
  • 收藏数0 收藏
  • 顶次数0
  • 上传人小屁孩
  • 文件大小242 KB
  • 时间2024-04-16