下载此文档

抖音现状分析.pdf


文档分类:论文 | 页数:约11页 举报非法文档有奖
1/11
下载提示
  • 1.该资料是网友上传的,本站提供全文预览,预览什么样,下载就什么样。
  • 2.下载该文档所得收入归上传者、原创者。
  • 3.下载的文档,不会出现我们的网址水印。
1/11 下载此文档
文档列表 文档介绍
该【抖音现状分析 】是由【青山代下】上传分享,文档一共【11】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【抖音现状分析 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。:..5G与大数据技术的普及,直播带货以其广泛性、传播迅速性的优势逐渐被人民群众所接受,越来越多的人在进行商品购买时会选择通过直播平台来消费。直播带货的迅猛发展,为普罗大众进行电子商务创业提供了几乎零门槛的进入途径,卖方可以通过吸引眼球的直播内容来刺激消费者消费,同时消费者也可以对想要购买的产品有更细致的了解。论文以抖音平台为例,分析直播带货的营销模式当前的现状。研究综述与相关概念研究综述研究目的随着时代的发展,互联网和电子商务的发展,线上购物已经慢慢的融入了大家的生活。近年来,为了满足用户的多样化需求,各大电子商务平台都在寻求创新,以电商直播的形式,给消费者带来更直观更生动的购物体验,交易总额不断增加,逐渐成为电商平台新的增长动力。此文就是由抖音平台为例而对网络直播带货的研究目的。,在已有文献的基础上分析文献的主要内容,了解现阶段抖音网络直播的发展情况和未来的发展趋势。还利用了数据分析法,针对抖音官方发布的数据报告,了解抖音的发展情况,成长速度和得到认可的程度。此外还利用调查问卷法,了解抖音用户的分布,喜好和观看直播的时间和时长,,各种直播平台争相涌现逐渐成为购物方式中不可或缺的一部分。此种方式的出现极大地满足了人们的购物需求,但是,迅速走红的直播带货也暴露出一些问题,如商品质量、虚假宣传、售后服务等问题。对于商品买卖活动,商品质量安全是一切的基础。1:..原因是电商的兴起,引起一些娱乐行业的人跟进所致及演化而来。商务部新闻发言人高峰说,“直播带货”可以帮助消费者提升消费体验,为许多质量有保证、服务有保障的产品打开销路,但是网络直播必须符合有关法律法规。直播带货营销模式如今无论是电商行业,还是实体商店,直播都成为了最重要的一直销售模式。直播带货模式常见的有以下几种:(1)达人模式,就是把自己打造成某个领域的出名的人,然后就可以做顾问式导购,因为消费者信任你的专业知识与人品,所以也会爱屋及乌信任你的产品,这种模式与其他模式相比,是不以产品为核心,而且塑造人物为核心,通过人物塑造,从而让顾客消费。(2)秒杀模式,带货直播的第二种模式就是秒杀模式,我们所说的秒杀模式的基础就是直播间有大量的流量,就可以在每场直播保证一定的人数,在秒杀的过程中可以拿着产品与同类产品或者其他商家的产品进行比较,凸出自己商品的优势,这样做的好处是不用打造自己,也可以成为某个领域的行家。(3)店铺模式,所谓的店铺模式,这个在某宝平台上非常多,因为商家本身就是开网店的,再加上通过直播的方式销售店铺产品,依靠产品本身的特点吸引观众前来咨询,引导观众成为意向客户,从而实现成交,这也是某宝平台所扶持的。(4)基地走播模式,或许大家对这种模式不是特别了解,基地走播模式是由产品供应链构建直播基地,主播去基地开直播,这种方法近几年也比较流行,可以吸引各个地方的主播到基地开直播,优点就是在现有产业基地的基础上架设直播销售渠道,是对原有资源的再利用。(5)砍价模式,带货直播的第五种模式是‘砍价模式”,所谓的砍价模式,就是主播代替消费者进行砍价,在砍价的过程中可以实时与消费者讨论,这种虽然有表演的成分在里面,但是却可以活跃气氛,也可以让顾客有种享受到优惠的感觉。这种模式是有从众性的,但是价格就是粉丝下单的重要因素。(6)单品直播,这种模式是主播宣传某一个或者几个单品,着重介绍,这几个产品,产品没有局限性,吃的、穿的、用的等等都可以,以亲身试用的居多,带给消费者切身体验。2:..抖音直播带货营销模式量就具备了变现的能力。新冠疫情的发生给线下经济带来重创,受到地点以及时间的限制,无数商家纷纷转向线上进行产品推广、营销,以此来渡过难关,而很多商家以及品牌方没有一定的粉丝量,只能通过明星、官媒、网红进行直播带货,这种以直播间卖货的方式是对线下门店销售的模拟,给消费者带去更加真实的体验。抖音平台倡导绿色文明直播,培养出大量的网红,他们根据社会需求进行自身人设打造,吸引用户眼球,构建粉丝群体,为直播带货所需流量做准备。抖音直播带货就是营销的过程,目前采用最多的营销模式是饥饿营销,分为三个步骤:通过产品的前期预热,吸引消费者眼球;中期共情,实现场景化传播;后期反馈,驱动品牌再推广。每个步骤都是在营销团队的打磨、后台数据的跟进、主播助理的协助下进行的,直播界面呈现给我们的是主播、产品、背景,但是都是经过精心的准备和合作完成的。,吸引消费者眼球:首先通过前期预热,来吸引消费者眼球。在直播之前,频繁发布抖音作品,力求上热门扩大影响,这些作品包括介绍产品的优越性、产品库存数量有限营造供不应求的氛围、直播过程中做的秒杀活动以及回馈粉丝的豪礼等。目前比较流行的是直播间抽奖送华为手机、电动车、汽车等,主播提前预热告知粉丝一定要来到直播间,有大礼相送且福利品数量有限,先到先得的说辞都是饥饿营销的策略体现,吸引消费者眼球,保证直播过程中的粉丝数量。,实现场景化传播:实现场景化传播。主播在直播的过程中,往往会站在粉丝的角度和品牌方砍价,把价格打下来,每个产品的推销时间大概在30分钟左右。同时,主播在介绍产品的时候,会将其置于特定的场景之中,比如荣事达电器公司每场直播都会现场做饭,以做出的美食为切入点,展示产品的优越性。,驱动品牌再推广抖音直播带货饥饿营销策略通过后期反馈,驱动品牌再推广。首先,抖音直播带货主播的粉丝数量相对稳定,他们一般会和粉丝保持高度互动,有专业的主播助理回复作品下的评论,让粉丝感受到和网红对话的喜悦,这种营销方式增强了用户黏性。其次,主播直3:..接下评论,有的会去到直播间评论,直播过程中粉丝的反馈起着重要的引导作用,是进行品牌推广的有效方式,属于二次传播,第一次是主播推荐下的传播,第二次是产品受益人的反馈传播,因为首次观看直播的用户可能不信任主播推荐的产品,但在看到其他用户反馈的时候就会增加对主播的信任感,产品需求的呼声越高,主播越会延长介绍和砍价的时间,使消费者处于“饥饿”的状态。基于消费者行为研究网络直播内容的调查网络调查的设计实施调查目的对关于抖音直播带货的消费者行为学的研究的做调查,对涉及用户信息行为的结论加以总结分析,作为问卷调查的佐证和补充。、平均每天观看直播的时长、是否在直播间购买过商品、直播间氛围是否会影响您的购买决策等。,为了了解抖音直播带货的用户群体的基本情况,如年龄、性别等信息,在问卷调查的方案中设计了其相关题项作为该章节分析的数据来源。图1到图11是根据这些数据绘制的圆环形图。4:..1用户性别分布首先从图1中的性别分布里可以鲜明的发现,抖音直播带货的用户群体中男女比例大致处在3:2的状态,在300位调查对象中男生占54%,而女生占据46%,推销女性用户热衷的产品,如化妆品、零食等,更能够契合用户的购物需求;图2用户年龄段分布图2是用户年龄段的分布情况图,图中最为显著的特征就是18岁到44岁,以及45岁到60岁的用户分别占到了用户总数的33%与40%,合计73%,18岁以下以及60岁以上的人数占比则要少的多,%%。5:..3平均每天观看直播的时长分布由图可见,%的人每天平均观看一个小时,37%的人每天会看1-3小时,%的人看3-6小时,九小时以上的几乎没有。图4直播间氛围是否影响购买决策通过图4调查问卷分析得知,直播购物氛围是影响消费者直播购物的一个重要因素,基于此,对直播购物氛围的研究是非常有必要的,直播购物氛围对消费者感知价值有正向影响作用,但是不同直播购物氛围的影响程度不同,解说氛围、互动氛围、娱乐氛围和安全氛围这四种直播购物氛围直接影响消费者的感知功能价值;而解说氛围、优惠氛围、互6:..。根据调查问卷分析,总体认为认为消费者对主播“很信任”和“信任”%、%,合计近七成。这一数据与消费者反馈的信任感数据基本吻合。当然,也有很多人认为粉丝对主播群体信任度”一般”,%。认为“不信任”和“很不信任”的比例约占一成。总体来看,相关从业人士特别是主播应当理性看待粉丝和消费者的关注,切勿辜负了消费者的喜欢和信赖。图6会对价格相对较低优惠力度大的产品产生更强烈的购买欲望7:..一般来说,商品的价格与需求成反比,价格越高,需求欲望就越小,消费者对价格是最为敏感的。7商品质量会影响购买决策我们得出商品质量对消费者购买意愿因素影响最为显著,随着人们生活质量的提高,以及退换货的经验,人们在直播购买商品时,日益注重商品的品质。8:..8什么原因会购买直播商品8显示绝大部分是因为直播与人的互动性,喜欢的网红明星带货还有个人的需求。直播这种形式煽动力比较强,有些自己本来不太需要的东西,看见主播在疯狂种草,同时又被实时抢购的气氛影响了。在观看直播的时候,直播间氛围火热,很多人抢着下单,我们也会很容易被传染,觉得这么便宜再不买是不是太亏了。自己就不自觉跟着下单。直播购物也提供了一个互动交流的平台。消费者可以与主播和其他观众进行互动、交流,询问商品的具体细节,并在互动中获得更多购买建议和灵感,这种互动不仅让购物更有趣、更愉悦,同时也能够增强购物的信任感和满意度。目前而言,传统的电商平台上的直播带货在实现成交的概率上相较于异军突起的社交平台的直播带货更具优势。直播电商作为传统电商的升级继承了其在货物退换、口碑信誉、用户权益保障上的优势。为此在短期内,用户购物行为更容易发生在传统电商运营的直播带货场景中。这表明品牌商的商务合作对象应该是在电商平台上开展直播带货的职业卖货团队。依托强力的流量支持与平台的权益保障支持再配合上直播带货团队专业化的营销方式,比较于社交平台的众多“杂牌军”,缺乏优秀创意网络直播的同质化即直播的内容、主题、形式、风格方面高度相似,缺乏内涵,没有营养,时间一长,用户会产生审美疲劳,泛滥的内容就会失去吸引力,与此同时也就失去了流量和热度。而“东方甄选”采用了差异化直播形式,使得双语带货爆火。由此可见,用户高度关注直播内容,优质的内容始终是用户的核心需求。,平台监管不到位目前,抖音直播带货的热度居高不下,越来越多的商家选择入驻抖音平台推广自己的产品,但仍然存在商家信誉识别度低、商品质量难以保证、售后服务不尽如人意的问题。比如,在产品的评价方面,很多主播的直播评分很高,但没有买家的真实评价信息,消费者很难分辨出商品的优劣,加上主播的夸大宣传,消费者看不到真实的评价,导致信息不9:..,主播的各种套路将消费者的期待值不断拉高。例如,一些主播在介绍商品时具有选择性和片面性,甚至会故意隐藏一些关键信息,导致消费者下单后发现商品与自己的心理预期不相符,耗时耗力。这些素质较低的主播盲目带货,不考虑产品的质量问题,故意夸大产品的功效,导致很多消费者冲动下单浪费钱财,而主播本身却赚得盆满钵满。一个好的主播应当在带货的同时维护好消费者的正当利益。,因为青少年在网络平台上可以根据自己欣赏的主播进行选择性观看,并且在直播间通过发布“表情”、“弹幕”与主播进行交流,主播就可以根据提问进行回答,这种双向的信息交流方式,积极的满足了青少年的“主人感”和“求知欲”,一时间吸引了大量青少年参与其中。但是网络直播很容易使青少年深陷其中,在他们的潜意识中,把每天观看直播当作一种消遣。于是无论在吃饭时,还是在走路的时候,观看直播已经成为他们生活中必不可少的一部分,又因为青少年在观看网络直播的时候常有意避开老师和家长的视线使监管难度加大,或者有的家长根本上就认为看直播不是打游戏,所以听之任之,结果导致了温床效应,致使青少年深陷其中无法自拔,不仅影响学****还会影响青少年的价值观,最终沦为直播的受害者。,增强内容的创意性加强对专业性内容创造的把关,当直播带货处于疲软状态时,可以尝试为其增添一些新颖玩法,助推直播带货生态发展。比如,主播不一定是真实的人,也可以是虚拟主播,结合二次元相关产品,可以给消费者提供一种新奇的体验。,保障消费者的权益第一,政府作为直播带货质量治理的主导者,要发挥好舆论监督作用,引导消费者积极、理性参与质量监督,使监管机制更加完善、监管效果更加突出,并确保质量治理模式正常运行。第二,平台作为直播带货各利益相关者互动的媒介,应该主动承担起沟通与协调的责任,完善用户评价体系,为网络购物打造公平、和谐、有序的良好环境。第三,企业作为产品质量的责任者,应该加强对口碑信息真实性的监管,从消费者的真实需求出发,10:..,可以设立考试认证制度,明确考试的内容与范围。除了基本的主持素养,还应该在职业道德、法律常识等方面进行考察,提高直播带货行业人员的整体素质。人社部在2020年5月发布了十大新职业,其中“互联网营销师”下设的“直播营销师”已经在同年7月成为正式工种。当前,很多地方政府都对免费直播培训提供补贴,未来持证上岗的专业主播只会越来越多。结语本文通过分析抖音直播营销模式的发展现状及存在的问题,在一定程度上为抖音电商提供了可供参考的优化策略与建议。现阶段的直播内容缺乏具体的价值,不能持续吸引消费者,生产优质的内容、实施差异化的营销策略才是未来抖音直播营销的大势所趋。只要能够科学合理地对直播进行管控,提高消费者的辨别能力,直播带货必将以更理性、更智慧、更审慎、更从容的消费行为迎接新的消费时代,让大众享受到更加美好的生活。未来抖音电商的直播带货营销也一定会有较好的发展。11

抖音现状分析 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.