上海发展金融ＢＰＯ的比较优势分析.doc

上海发展金融BPO的比较优势分析
内容摘要:上海作为dddtt中国经济中心一直致力于建设坦。金融BPO(业务流程外包)将成为上海建设国际金融中心的一个突破口,本文就该问题,特别是在承接金融BPO业务国际竞争中的比较优势进行了比较分析。
关键词:金融BPO 国际金融中心比较优势

上海曾作为dddtt东亚闻名的国际金融中心和旧中国银行业、证券业及其他金融活动的聚集地而被世人所关注;如今作为dddtt中国经济中心成为焦点,3300多家金融机构使金融成为上海第三产业的“领头羊”;未来开放的上海将吸引更多国际资源落户,努力建设成为东亚地区乃至全球重要融中心,但其面临着国内外其他城市的严峻挑战。提高,如果8 tt 没有具有创新性的金融发展战略,上海将可能。
近十多年崛起并迅猛发展的业务流程外包业务(BPO),可成为上海建设国际金融中心的突破口,为上海金融业新的快速发展提供机遇,也是8tt t 8. 国际金融中心的必要条件。

上海发展金融BPO业务的适应性与迫切性

金融BPO(Business Process Outsourcing)即金融业务流程外包,是指金融企业将一些
8 tt
重复性的非核心业务流程采用长期合同的形式外包给专业服务供应商,从而达到专注核心业务经营,改变业务流程,降低营运成本,提高企业核心竞争力的目的。该项业务是李嘉图的比较优势理论在企业管理学中的应用——做你所擅长的,其余交给别人。金融企业将自身非优势环节的服务外包,即可大幅降低成本又可获得ssbbww最新技术和标准化管理;同时ssbbww. com集中于优势的核心业务,可促进组织机构的灵活性和适应性,实现规模经济,进而提高自身的核心竞争力。
金融BPO业务所具有的优势吸引着诸如花旗、摩根大通、瑞士信贷第一波士顿等众多欧美知名金融机构,已成为欧美日等发达国家金融企业提高核心竞争力的主要途径,业务规模正以每年两位数的速度递增,业务范围从软件开发与服务、服务器、呼叫中心和数据中心等IT外包,法律事务外包、审计事务外包、物业管理等后勤事务外包、人力资源管理事务外包,逐步扩展到信用卡、抵押贷款和网上银行等金融业务的部分操作环节外包,甚至是最为核心的会计系统和会计业务。但在我国,金融BPO还是一个新兴事物,只有一些
8 tt
中小型商业银行的业务流程实行了部分外包。随着国外金融业的冲击和国内金融业竞争的加剧,国内金融机构将更加关注自己的核心业务,对于非核心业务的外包趋势必会增强,因此. com上海同时ssbbww. com面临着离、在岸金融BPO业务的强大市场需求。
当前世界经济发展的一个重要全球范围内实现劳动力成本、资源、技术等方面补,随着金融BPO业务等服务外包业务的开展,原来
8 t tt o m
欧美日发达国家的高薪职位迁移到低成本的发展中国家,将为这些原先只提供制造业等蓝领职位的国家带来大量相对、高技能的工作,极大促进所在国的产业升级、现代服务业发展。目前“世界工厂”的角色给中国带来了严重的环境污染、生态破坏、能源高耗等一系列问题,严重影响了中国的可持续发展,迫切需求加快产业转移,发展无污染、知识含量高、吸纳就业能力强的“办公室”产业。而且外贸出口方面再满足于向国外出口低端产品,谋求实现经济