提升个人管理能力.ppt

提升个人管理能力.ppt如何提升个人管理能力
人力资源部——符雪莲
一、如何做一个好干部:
一流的干部才能带出一流的部属
二流的干部才能带出二流的部属
三流的干部才能带出三流的部属或不入流的部属
二、管理者的特点:
1、充分的自信心 6、沟通力
2、关怀别人 7、创新力
3、坚忍不拔的个性 8、判断力
4、专精的专业知识 9、决断力
5、丰富的知识 10、执行力
11、领导力
三、好的干部应有的工作精神
1、诚实:A:对公司的诚实 B:上司、部属的诚实
C:对自己的诚实
2、积极:A:要有旺盛的企图心
3:负责:A:带部属打胜战 B:信守承诺
四、好干部应有的工作道德:
1、企业与员工的关系
2、干部的自处之道
A 以身作则
B 培养部属信任公司,並成为公司信任的人。
五、了解新一代的员工:
生活观:40%的员工认为生活中最重要的是家庭和休闲娱乐,要不和工作并列第一
员工最关心的四个问题:
1、员工希望主管邀请他们参与和工作有关的决策
2、不管情势好坏,员工都希望主管能以开放的态度提供第一手的情报
3、员工希望主管能以更敏锐的心来感受他们个人以及工作上的需要并有所回应。
4、员工希望和主管的关系是像合伙人一般而没有权势大小的差别
六、员工认为最重要的:
1、是了解他们的工作职责
2、则是拥有完成职责所需的工具
七、好干部必备的五种技能:
1、工作的知识: A 职务专业的知识 B 良好的品质意识
2、改善的技巧: A 防呆化的思维 B 创新的思维
3、沟通的技巧
4、领导的技巧
5、教导的技巧
八、领导的定义
领导才能不是与生俱来,也不是会伴随着地位和头衔
九、领导者的要求:
1、带头做彻底完成任务 7、适当有效的支援
2、正确的观念和决断 8、积极勤快、追求卓越
3、沟通、协调、合作 9、了解产品
4、启发照顾部属
5、教导示范
6、激励士气