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HanS: 中国企业建立企业大学之十大问题
企业大学已经成为一种风尚,中国的企业纷纷趋之若骛。可问题的关键是,对企业大学的模糊认识以及前期准备工作的不足与盲目,导致了中国的企业大学失去了原本应具有的“神奇”功效。本文将从国内企业大学现状分析、企业大学的发展史和新形势下的变革思考、建立企业大学的需求分析、企业大学的投资与回报、企业大学与培训中心、企业大学与学习型组织、企业大学的培养对象、企业大学的培训师资、企业大学的课程设计、企业大学联盟这十个方面展开讨论中国企业建立企业大学的关键性问题。
马思韬王寒胡宏峻     
 
 
 
      国内企业大学现状分析
     国内很多所谓的企业大学大多缺乏可行性研究,也就是说它们在建立企业大学前往往很多问题都没有加以全面和妥当的考虑,甚至连何谓企业大学都没有搞清楚。于是,投入很大一笔资金建了企业大学,满心欢喜从此便可以培养出一批优秀的员工,办成一个学习型组织,最终提升企业的经济效益。谁知,在大学开始运行后,一个又一个问题接踵而来,企业这时才发现办企业大学并没有想象中那么简单。
    
     企业在建立企业大学时最需要注意的问题是:务必使企业大学和组织的经营战略目标直接联系。真正规范意义上的企业大学,筹建之前就必须考虑它与企业战略目标之间的关系,并将为这种目标的服务由始至终地贯穿在企业大学的整个运行过程中。从这种意义上看,企业大学并非纯粹的培训实体,它必须依托于组织的长远战略并始终为其服务。
     可遗憾的是,中国的企业并没有意识到这一点。当跨国公司将其各自的企业大学“移植”到中国来,很多企业感到眼前一亮——将企业培训冠以“大学”的名号,听起来如此荣耀和庄重!于是,我们的企业终于耐不住性子,趋之若骛。一夜间,“企业大学”的牌子在神州遍地可见。结果可想而知,由于企业缺乏对企业大学深入的了解、良好的准备、完善的规划,其仓促、盲目导致了很多企业大学失去了原本应该起到的“神奇”功效。
 
 
 
     的确,大学是神圣庄严的,但在这块神圣“牌匾”之下的国内企业大学却只能让人扼腕叹息。HanS企业大学研究中心曾总结过目前国内企业大学几种不同形式的“徒有虚表”,具体如下:
     1、“浑然不知”型:
     企业根本没有意识到企业大学和培训中心有什么不同,索性就直接将原来的培训中心更名企业大学,可是培训的内容、方式都丝毫没有改变,企业却又浑然不觉,自得其乐,直到企业大学在危机中触礁。
     2、“挂羊头卖狗肉”型:
     部分企业面临着上市、融资等形势,为了提高企业的知名度和信誉度,于是建起了企业大学。这一类型的企业至少还知道企业大学不同于传统的培训中心,但在实际操作中却没有给予企业大学以任何实质性的改变,这种做法很有几分“挂羊头卖狗肉”的嫌疑。
     3、“空中楼阁”型:
     这一类企业的做法听起来很滑稽,它们连完善的培训中心、培训体系都没有,可公司经营得还不错,改善办公环境时建起了几幢大楼,空闲下来一幢大楼实在没什么用处,于是赶时髦挂起了“企业大学”的牌子。大楼再好看,里面终归没有实质性的东西。企业大学也需要拥有精良的物理设施,但其关键在于利用这些优良的物理设置建构一种持续的学习过程,内容永远比形式更胜一筹。
     4、“冲动”型:
     公司的高层管理层看到了别人企业大学的欣欣向荣,一时冲动决定建立企业大学。他们也许知道企业大学和培训中心的区别,但却没有全面考虑甚至完全疏忽掉了企业的现状。接下来,人力资源部在执行过程中发现了很多难以解决的问题,高层的“冲动”造成了企业大学的失误。
 
 
     5、“骑虎难下”型:
     相比前面的类型,此类型的企业主观上对企业大学的认识和做法还不错。它们知道了企业大学的关键,而且原有的培训中心体系也还很完备。可是,问题在于它们并没有摸准“如何有效建立企业大学”这根脉,在实