江门市超市市场调查报告.doc

江门市超市市场调查报告
   调查题目:江门市蓬江区超市市场调查
调查地点:江门市蓬江区
调查时间:二〇一〇年十一月八日至九日
年 级: 09         专 业:工商管理   
姓名: 冯子青 AP0933308 谭佩霞 AP0933331
冯淑兰 AP0933306 傅晶妮 AP0933309
冯智敏 AP0933307 李嘉敏 AP0933320
李淑英 AP0933321
第一部分  调查的主要说明
调查项目背景
全球第一家的超级市场诞生在1930年8月的美国。而在我国发展却只有10多年,特别是近几年来更是进入快速发展和成熟期。江门市,中国第一侨乡,现在是华润万家,大昌,乐家,人人乐,新一佳和卜蜂莲花等六大超市占了零售业的主要市场份额。2009年,沃尔玛-美国的世界性连锁企业,以营业额计算为全球最大的公司,传闻即将进驻江门市。此消息在江门市的市场零售业刮起了一阵旋风。面对日益激烈的市场竞争,江门市的老牌超市该是何去何从?现在我们小组通过调查选定江门市蓬江区的大昌超市来进行分析,以寻求一条适合我们江门市超市可持续发展的道路。
 二、调查目的
本调查项目目的在于了解本区各年龄阶层的消费****惯和消费观念,以及对各企业存在的经营和管理上的问题,使管理者能够做出更好的策略方案,提高市场竞争力。
三、调查范围与方法
(一)抽样范围
本次调查针对蓬江区的市民,被调查的对象为本地区的不同职业,不同性别以及不同年龄的路人。
(二)抽样方式
消费者问卷调查采取了简单随机抽样方式,总共300份。
(三)调查方法
消费者问卷采取了向路人提供问卷即时问答回收的方式。
四、调查内容
了解蓬江区人民的消费****惯和消费观念,掌握消费者对超市的在环境卫生、商场内部布局、服务、产品种类等各方面的评价。
五﹑调查表(见第几页)
第二部分  江门市蓬江区超市市场营销环境调查报告
一、调查结果分析
(一)消费者基本情况
调查结果表明,大昌,人人乐,华润万家,乐家,新一佳和卜蜂莲花等六家超市在蓬江区都占有一定的市场份额。其中,﹪。
(二)消费者的性别,年龄和月收入与购买行为的关系
在被调查的对象中,由于性别的不同,消费者在消费次数和消费金额等方面会表现出一定的相同和差异
相同点:(1)在选择购物的超市对象方面上,绝大部分男女(在调查的男性中,占约45%;在调查的女性中,%)都会选择大昌超市, 由此可见,大昌超市的受欢迎度比较高。
(2)在每次购物的消费额范围的调查方面上,大部分男女都会消费20—100元。(﹪的女性被调查者
(三)由于大昌超市在蓬江区占有相当大的市场份额,现以大昌超市为例分析蓬江区市民的在超市的消费行为。 
 (1)、企业现状简介
 大昌超市自91年成立以后,在江门市政府相关部门的关怀下,在全市广大顾客的支持下,已由一个家庭式小店发展成为现在拥有五家门店、员工近600人的连锁超市,是江门市最大的一家由江门人自己所开的大型超市。 大昌超市的创立者——谭锦祥夫妇是江门本地人,对江门这个生他养