国外银行个人理财产品创新趋势研究和启示.doc

国外银行个人理财产品创新趋势研究和启示-权威资料
本文档格式为WORD,若不是word文档,则说明不是原文档。
最新最全的学术论文期刊文献年终总结年终报告工作总结个人总结述职报告实****报告单位总结

目前,各家商业银行都将个人理财业务的开展作为争夺优质客户的重要手段,市场竞争日趋激烈。我国商业银行与国际商业银行发展个人理财业务的现状和格局相比,尚处于起步阶段。如何将理财业务从低水平的同质产品竞争转变为创新能力的竞争?为借鉴国外银行个人理财产品成熟的经验,本刊分两期发表《国外银行个人理财产品创新趋势和启示》一文,希望对国内银行业开展个人理财业务能有所帮助。
自动式的投资服务设计
美国的Betterment证券公司的投资服务是一个线上的个人投资服务,将客户的银行账户与股票、债券长期投资账户连接在一起。这一投资工具将直观的用户界面与客户的快速高效的投资相结合。简单易用,适用于复杂的投资交易。账户中的资金增长免收个人所得税,客户支取其中的资金无须支付任何费用。当客户将资金投入Betterment的投资计划,该公司按照客户的指令分配在股票基金和债券投资之间的比例,客户拥有该公司选择的股票和债券市场基金的份额,由该公司处理投资产品的买卖事宜。
在客户的网页上,显示着客户的投资余额总额,其中本金是多少,收益是多少,以仪表盘的形式显示着客户的投资中股票对财政债券的比例。财政债券的比例和余额总额,股票市场投资的比例和余额总额。Betterment向客户提供合适风险的股票与债券的任意组合。客户只需要决定在股票和债券之间的比例,剩下的工作就可以由Betterment自动完成。投资过程的自动化设计,节省了客户的时间和费用。在股票市场投资中,该公司采用多样化的投资策略,向客户提供最广泛的股票组合。在股票的选择中,他们倾向于购买价值型和小盘股的市场交易基金,这种股票被学者认为是高回报的股票。
财务和投资管理工具的设计
加拿大蒙特利尔银行的Moneylogic
这是一个线上个人财务管理工具,客户使用该工具能够查看、追踪和管理消费和存款账户的情况,也能够建立预算,确定财务目标。客户可以进行交易管理,查看他们的消费和存款交易,交易明细列示在诸如“汽车”、“住房”等明细的分类下面。概览页内显示客户账户余额、预算、存款目标,方便客户了解。Moneylogic也会搜集客户的存款和消费信息生成客户易懂的图表。
该软件可以提供预算管理功能显示每一项支出的预算,用柱状图显示是否超过了预算目标,非常直观。通过使用Moneylogic的统计分析功能,客户可以容易地对消费进行分类,查看报告、建立预算目标、生成报告以及其他的功能。
美国的 MoneyDesktop公司提供的MoneyDesktop
这是一个个人财务管理工具,可以监督客户的财务状况,并能够针对客户的财务行为提出个性化的金融产品建议。MoneyDesktop将客户在不同金融机构的信息整合在一起,并且使客户能在一个界面对自己的财务进行管理。MoneyDesktop向客户提供相关建议,帮助客户改善他们的财务状况。如果客户的经济状况走到了预期之外的道路上,这一应用将会立即得到信息并且向客户提供建议。MoneyDesktop 个人财务管理软件自动跟踪并对客户的消费进行分类,客户可以建立预算并且监