管理学基础答案.doc

泰罗的科学管理理论的主要内容。科学管理理论的产生对于管理学的形成与发展起到了怎样的作用? 
答:泰罗的科学管理理论的主要内容有:


,并根据岗位和能力培训人才

、家庭和社会生活及组织中人与人的关系
泰罗的科学管理理论。泰罗(F·M·Taylor,1856-1915年)是美国19世纪末20世纪初盛行的科学管理运动的创始人,在西方被称为"科学管理之父"。"科学管理"理论的核心是设法最有效地控制作为机器附属物的工人,以提高生产率。泰罗把人视为受金钱驱使的经济物,认为物质刺激是调动人积极性的最重要手段。1911年,泰罗的书《科学管理原理》出版,他在书中提出了生产作业标准化、工时利用科学化等原则。当时美国推广了泰罗制,运用"胡萝卜加大棒",结果30多个工种的劳动生产率超出欧洲的3倍。
泰罗把人看作完全受物质利益支配的动物,是所谓"经济人",这抹煞了人的本质属性--社会性,因而是错误的。"科学管理"理论也是为资本主义生产服务的。尽管如此,该理论对推动生产发展的巨大作用是不容否定的。
列宁指出:"泰罗制--也同资本主义其他一切进步的东西一样,有两个方面。一方面是资产阶级剥削的最巧妙的残酷手段,另一方面是一系列最丰富的科学成就,……应该在俄国研究与传授泰罗制,有系统地实行这种制度并且使它适用我国条件" 。11届3中全会以来,我国在工矿企业和机关事业单位推行了计件工资制以及各种责任制,恢复了奖金制度,事实证明是正确的。
泰勒的科学管理理论是管理思想发展史上的一个里程碑,它是使管理成为科学的一次质的飞跃。作为一个较为完整的管理思想体系,科学管理理论对人类社会的发展做出了自己独特的贡献。
科学管理理论的创立者弗雷德里克·泰勒是一位西方古典管理思想发展的集大成者,正如英国管理学家厄威克所说:“泰勒所做的工作并不是发明某种全新的东西,而是把整个19世纪在英、美两国产生、发展起来的东西加以综合而形成的一整套思想,他使一系列无条理的首创事物和实验有了一个哲学的体系,称之为科学管理。”
科学管理理论在管理哲学上取得了重要的突破,泰勒堪称为管理哲学大师。正如美国管理学家德鲁克指出的:“科学管理只不过是一种关于工人和工作系统的哲学,总的来说它可能是自联邦主义文献以后,美国对西方思想做出的最特殊的贡献。”
泰勒将科学引入管理领域,提高了管理理论的科学性。泰勒等人做了大量的科学试验,并在此基础上提出了系统的理论和一整套的方法措施,为管理理论的系统形成奠定了基础。从本质上讲,科学管理理论突破了工业革命以来一直延续的传统的经验管理方法,是将人从小农意识、小生产的思维方式转变为现代社会化大工业生产的思维方式的一场革命。
科学管理理论提出的有科学依据的作业管理、管理者同工人之间的职能分工、劳资双方的心理革命等,为作业方法和作业定额提供了客观依据,使得劳资双方有可能通过提高劳动生产率、扩大生产成果来协调双方的利害关系,从而推动了生产力的发展,劳动生产率有了大幅度的提高。
科学管理运动加强了社会公众对消除浪费和提高效率的关心,促进了经营管理的科学研究,其后的运筹学、成本核算、准时生产制等,都是在科学管理理论的启发下产生的。
泰勒的科学管理理论至今仍然在管理的实践中起着重要的作用
1.  通过对目标变迁的分析,我们有理由相信,( )是成功管理的直观标志,也是企业的永恒追求。
B. 企业长寿
2.  企业目标具有变动性,第二次世界大战以后,( )的企业目标日益普及。
A. 顾客之上
3.  ( )以后,在我国一些企业,目标管理思想得到广泛的应用,并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特点的目标管理制度。
B. 20世纪70年代
4.  战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的( )特征
A. 全局性
5.   关于战略远景的描述,下列选项中,( )是不准确的。
C. 它规定了可量化的经济指标
6.  决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较,寻找二者的最佳战略组合,为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是( )。
A. SWOT分析
7.  组织制定业务层战略和职能战略的依据是( )。
C. 公司层战略
8.   经常重复发生,能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策,属于( )。
B. 程序化决策
9.  ( )决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。
C. 头脑风暴法
10.   某公司生产某产品的固定成本为30万元,单位可变成本