费用稽核员考核标准z.doc

费用稽核员绩效考核标准
考核指标
评分标准
权重
得分
优(100~91分)
良(90~76分)
中(75~61分)
差(60分以下)
费用稽核及时性
能发挥主观能动性,提前(在规定时间之前)、高效完成本职的各项工作任务
能发挥主观能动性,按时(在规定时间内)、高效完成本职的各项工作任务
未能按时(完成任务率在85%以上)完成本职的各项工作任务,但两天内可100%完成
未能按时(完成任务率在80%以上)完成本职的各项工作任务,仍需两天以上才能100%完成
30%
费用稽核准确性
严格按公司费用报销规定、财务相关制度执行;涉及费用结算的相关资料规范整理、保存完整、查询方便;费用结算单证工整、清晰,准确率达100%以上
严格按公司费用报销规定、财务相关制度执行;涉及费用结算的相关资料规范整理、保存完整、查询方便;费用结算单证工整、清晰,错误次数在1次以下
基本按公司费用报销规定、财务相关制度执行;涉及费用结算的相关资料基本规范整理、保存基本完整、查询方便;费用结算单证较工整、清晰,错误次数在2次以下
未按公司费用报销规定、财务相关制度执行;涉及费用结算的相关资料不齐全、部分丢失;费用结算单证潦草、错误次数在2次以上
30%
工作有效性
工作方法恰到好处;能发现问题做好记录,并有效、及时解决;能准确分析、总结本职工作,为上级领导提供指引
工作方法恰到好处;能发现问题较及时处理、解决并做好记录;能较好地分析本职工作,为上级领导提供参考
工作方法一般;发现问题有记录,但不能及时处理、解决;能一般性分析本职工作,为上级领导提供数据汇总
工作方法呆板;发现不了问题,不做记录、不汇报
13%
服务态度与部门内外沟通协作
服务态度热情,经常受相关部门人员表扬;能积极主动地与部门内外其他成员合作,促成部门内外相关工作的高效完成
服务态度热情,受相关部门人员表扬一次以上;具有较好的沟通协作精神,能与部门内外各位同事较好地合作
服务态度一般,没有出现投诉现象;具备基本的沟通协作精神,但主动性不够
服务态度差,出现两次以上投诉;沟通协作精神差,妨碍了相关工作的完成
12%
工作计划
各期工作计划(季、月、