安防视频监控系统维保方案.doc

安防视频监控系统维保方案.doc安防视频监控系统维保方案
安防监控系统
维保方案
监控系统维保方案
目录
一、 系统概
况 3
1、 系统组
成 3
2、 系统拓扑
S 4
二、 维保服务内
5
三、 维保服务方
5^ 6
1、 系统全面排
S 6
2、 定期上门巡检服
务 6
2、电话支持服
务
容
诺
款
绩
介
绩
格
2、相关业
七、维保相关表
15
14
3、现场技术服
8
4、维护具体工作内
9
四、 响应时间及承
13
五、 监控系统包年维保报价及付
13
六、 公司简介及相关业
14
1、公司简
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监控系统维保方案
一、系统概况
视频安全防范监控系统维保,是安全防范监控系统发挥正常功能的前
提保障。我公司依照国家《安全防范工程程序与要求》GA/T75—1994、
《建筑电气设计技术规程》JGJ/T 16-1992,《安全防范工程技术规范》
GB50348-2004等文件规定的内容,结合用户的监控设备实际和管理要求,
以使整个维保工作系统化、规范化、档案化,使整个系统正常运行,以达
到用户实际使用之要求。
1、 系统组成
冃前该系统由如下部分经组成:
1) 前端部分:监控摄像头,监控电源,支架,护罩等
2) 传输、辅助部分:光缆,电缆,视频线,光端机等
3) 存储设备:硬盘录相机,监控硬盘等
4) 中心显示设备:矩阵,监控器等
需要维保设备概况:
1) 前端部分:监控摄像头,监控电源,支架,护罩等
2) 传输、辅助部分:光缆,电缆,视频线,光端机等
3) 存储设备:硬盘录相机,监控硬盘等
4) 中心显示设备:矩阵,监控器等
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监控系统维保方案
2、 系统拓扑图
监控摄像头视频光端机
光缆视频线
控制键盘
硬盘录相机
矩阵
监控器
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监控系统维保方案
二、 维保服务内容
维保内容包含线路维护、屮心设备维护、摄像机维护、硬盘录像机设
备及其附属设备维护。维保服务内容如下:
1、 视频信号线路、摄像机供电线路的检测、故障排除、隐患排查。
2、 所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。
3、 监控系统前端摄像机的维护、位置调整、设备维修及更换、故障
排除等。
4、 监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、
故障排除等。
5、 矩阵、监视器图像画妞的切换、轮巡
6、 监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等
7、 备品备件,对常规设备,如:硬盘录像机、各种规格的摄像机、
分配器等进行备货,以提高维保质量。监控摄像头5台备用,监控电源配
置10台备用,BNC头1盒备用。相关的工具,零配件为常规配置。
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监控系统维保方案
三、 维保服务方式
1、系统全面排查
在维保合同签订之后我方将需要对现场进行详细检查:
主要内容包括:
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、 监控室机房环境。设备运行环境。所有设备的安装位置、运行
情况。线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等。线路所有接口、所
有视频头、接线柱线路接点是否牢固。监视器图像画面的切换、轮巡情
况。软件使用情况、软件升级情况。系统数据备份情况。
在以上工作在实施过程中需要相应的系统布线图、防区点位分布图、
监控点位分布图,以及相关人员的协助。
2、定期上门巡检服务
每月两次定期上门检修保养相关设备,工作完成后提交相关表格
给甲方相关负责人签字确认,保障设备正常运转。
在故障响应时间内检査客户反映的问题,并按时维修或者提供备
品备件排除故障,保证监控系统正常运行,客户正常使用。
.
对容易老化的BNC接头、电源接头、电源等易造成信号丢失共25页
监控系统维保方案
的配件每个季度一次进行全面检查,一旦发现老化现象应及时更换、
焊接。
根据安防监控系统各部分设备的使用说明,每两个季度检测其各
项技术参数及监控系统传输线路质量,处理故障隐患,协助监控主管设定
使用级别等各种数据,确保各部份设备各项功能良好,能够正常运行。
每年进行一次设备的除尘、清理,扫净监控设备显露的尘土,对
摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘,之活用无水酒精棉将各个镜
头擦干净,调整清晰度,防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控
设备机体内,确保机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、净尘、
供电等设施。
对安防监控系统设备的运行情况进行监控,分析运行情况,及时
发现并排除故障,半年向客户提交一份系统运行状态及维保记录。
根据用户的监控系统经常出现的情况或者有可能出现的地方及
时提出日