乙:创造力与问题解决
讲师:徐天一教授
4小时
1
讲授內容
5. 解决问题的步骤
6. 解决问题的手法
7. 解决问题案例说明
2
主题一: 工作改善的重要性
3
管理的面
改善
维持
经营层
管理层
督导层
作业层
4
革新
案例故事
推销员与狮子
5
如何保持竞争优势
6
唯一能真正保持竞争优势的是:
“你比对手学得更快、更好!”
现代企业管理的四大要素
7
机制——驱动力量
系统工程——环环相扣
系列知识和程序
方法和技巧
系统与组织面
操作面
主题二:
问题意识与创造力
8
什么是问题
9
问题的三个类型
10
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