人力资源管理专业绩效考评.doc

人力资源管理专业绩效考评
人力资源管理专业
人力资源管理专业
绩效考评
绩效考评形成性考核
形成性考核总成绩=平时成绩+考勤+期末成绩平时成绩=课堂回答+作业+案例讨论成
绩+项目得分+案例贡献(40%)考勤=30课时考勤转化为分值(10%)期末考查成绩(50%)任务一绩效考评基本理论
任务一绩效考评基本理论
一、绩效与绩效考评概述
二、绩效考评的理论基础
三、影响绩效考评的因素
四、绩效考评的流程一、绩效与绩效考评概述
一、绩效与绩效考评概述1. 绩效performance的概念所谓绩效,是指一个组织的成员完成某项任
务以及完成该项任务的效率与效能。绩效的
含义,从不同的角度来看有着不同的理解:从管理学的角度看,绩效是组织期望的结果,
是组织为实现其目标而展现在不同层面上的
有效输出。它包括个人绩效和组织绩效两个
方面。? 从经济学的角度看,绩效与薪酬是员工和组织
之间的对等承诺关系,绩效是员工对组织的
承诺,体现了等价交换的原则。从社会学的角度看,绩效意味着一个社会成员
按照社会分工所确定的角色承担他的那一份
职责。他的生存权利是由其他人的绩效保证
的,而他的绩效又保障其他人的生存权利。。对企业,绩效是任务在质量、数量和效
率方面的完成情况。对员工,绩效是被认可的工作表现、行
为和结果。? Appraisal的概念与意义(1)绩效考评,是考评主体对照被考评对象的绩效
标准,应用科学的方法对其任务的完成情况、工作职
责的履行情况和发展情况进行考评,并将考评结果反
馈给员工的过程。(2)绩效考评的内涵一是对人及工作状况进行考评;二是对人的工作结
果进行考评。(3)绩效考评的外延一是从企业经营目标出发对员工工作进行考评,并
使考评以及其之后的人事管理有助于企业经营目标的
实现;二是绩效考评是人力资源管理的组成部分;三是绩效考评是对组织成员在日常工作中所显示出来
的工作能力、态度和业绩进行以事实为依据的评价。? 3、绩效考评的内容
工作结果
工作完
成情况
业绩评定工作过程
工作态度
绩效考评
性格
素质评定
知识与技能
适应性? ,并帮助其
发挥自己的潜力,从而改进工作状况,确
定努力方向并对他们进行培训,为员工的
个人全面发展提供信息和依据。(1)绩效考评是管理者提高管理效率及改
进工作的重要手段。(2)绩效考评是员工改进工作及谋求发展
的重要途径。(3)绩效考评是企业人力资源管理工作的
重要依据。? 绩效考评结果运用
人力资源规划
人力资源规划
招聘管理
组织发展
招聘管理
组织发展
的依据
的依据
绩效结果管理
绩效结果管理
培训管理
培训管理
薪资管理
异动管理
异动管理晋升管理
晋升管理6、绩效管理Performance Management
6、绩效管理Performance Management绩效管理,是依据企业战略,通过目标分
解、业绩考评并将业绩考评的结果用于企
业的日常管理活动中,以促进组织和个人
绩效的持续改进并最终实现组织战略目标
的一种管理方式。持续动态管理:事前计划,事中管理,事
后评估? 7、,分为定期考评与不定期考评。,可分为例行考评、晋升考评、选拔
考评、评定职称考评和录用考评等。 ,可分为对普通员工的考评和对干部
的考评。,可分为口头考评和书面考评、
直接考评和间接考评、个别考评和集体考评等。,可分为综合考评和单项考评。单项考评包括业绩考评、能力考评、工作态度考
评。6按考评标准的设计方法划分,分为绝对考评和
相对考评。8、,
这家企业的负责人一见面,就提出了几个问题。有一个问
题非常有意思,他讲每年他都要和各个部门签定责任书,
到了年底的时候根据责任书兑现奖金。每年到了年底的时
候各个部门的绩效目标完成情况都非常好,但是公司整体
的绩效并不是很好。我们对该企业的目标设立和分解过程
进行了研究,该公司每年年末的时候由各部门提出部门年
度目标报公司审核,审核通过后就以此签定责任书。而部
门在制定绩效考核标准时,只按照本部门的想法,提出的
是本部门能做到的,本部门当前急需要做的,更多的是向
部门内看,而没有向上看,去关注公司的战略和整体的经
营绩效。公司在审核部门提出的目标时也没有考虑公司的
战略,而是就部门的工作讨论部门的目标,最终导致“战略
稀释”现象的发生。部门