制定完善企业规章制度
中小型企业如何制定完善的管理制度:虽然不是很了解你们企业的情况,我个人的有一点想法,仅供参考。首先就是尽可能减少一线职工流动,增强职工熟练度,定期进行培训、考核、竞赛,采用小组合作,一帮一,一带一的方式提供职工技能。
二是讲质量管理权限下移,分成职工小组,小组长负责本组进度和质量,尽可能培养小组长这方面的能力素质。
三是尽可能细化分工,流水线作业,使复杂问题简单化,每个员工只负责几个步骤,几个产品,减轻质量控制难度。
四是通过观察、试验、反复测试,推进操作标准化,让每个操作步骤尽可能量化,也就是说,量化到一颗螺丝拧几下的程度,降低对职工技能的依赖度。
五是在质量检测过程中,推行小组长全部检验,质检员检验50%,技术组抽样检验,品质组主管定期抽样检验的检验制度。当检验不合格率超过一定标准就全体返工或销毁。质量管理应该是一种全程管理,光靠质检部门很难达到完美的标准,必须依靠生产部门、人力资源部门、后勤部门、销售部门等所有部门联动,才可能生产出好的产品。对于你说的部门沟通有问题,我的经验是制度化管理,制作部门职责说明书和岗位说明书,就纵向、横向需要承担的责任和义务说明清楚,一旦出现问题就问责。还有就是可以推行早会、吹风会、定期例会增加沟通,也可以由企业在规定地点提供早茶、午餐、晚上活动的形式增加中层管理人员在一起的机会。最后还是要通过长期的沟通、磨合形成一种正确的企业文化才可以从根本上解决这个问题。这个
如果详细说就不容易说清楚了。很多企业需要很多年,很多钱才能够逐步走上正规化,不知道你的企业开办多少年了,不过建议尽可能增加绩效考核和竞争机制,不要采用家族管理,其它的就要在改革和磨合中逐步探索了。对于人情化!举个例吧!希望能给你一点启发:(转载于:.zaIdian.在点网)薪酬之所以出现“人情化”的问题,表面上看似乎更多是由于老板个人意识的问题,但是究其深层次的原因,笔者认为主要有以下三点:
第一,在于薪酬体系设计和制度的缺失,公司难以有客观的标准确定员工个人的薪酬等级和标准,“内、外部公平”没有办法得到保障;第二,在于缺乏与薪酬相挂钩的考核体系,或者虽有了体系,但是考核体系执行不到位,不能做到有效激励,导致员
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