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软件异常测试
从业务需求方面:
特殊业务流程测试:测试软件不按照正规的流程,而是按照可能的但非正规的业务流程运行,是否会生成错误数据,或者造成原有数据的错误,甚至造成系统的瘫痪;
压力测试:压力测试又称强度测试,主要是检查系统某些关键业务在极限情况下运行的能力,测试在这种情况下系统的运行、处理数据的情况,是否会造成系统瘫痪;
业务模块的添加、删除测试:根据实际情况,增加或删除业务模块,测试系统的运行状况;
删除或修改系统的重要配置文件测试:测试情况发生时系统是否能够正确的提示,指明系统的错误。在进行相应修补后,系统是否能够正常运行;
修改系统的重要配置信息测试:在软件的配置界面进行重要信息的修改或删除,测试系统是否有相关限制提示,并测试如果修改错误,系统是否能够进行错误提示,引导用户修改,而不至于系统瘫痪;
违规操作:这类测试可以包括,对现有重要业务数据的违规操作、用户越权业务操作等,测试系统是否有相关约束。如果发生类似事件,系统是否有补救措施,而不导致系统的瘫痪。
从操作需求方面:
用户正确的操作是系统正常运行的前提。所以在测试的时候,一定要进行错误操作来测试软件系统的健壮性。在从操作需求方面设计异常测试的测试用例时,需要从用户或者操作者的每一步的操作中进行提炼,而且这些测试用例一定要可操作性强,输入、输出、操作步骤都应该明确。实际上这部分测试用例也是功能测试用例的一部分,只是他不是正常、按照用户需求说明书的操作而已。
这一类的测试案例可以包括:
单引号操作:大多数基于SQL的数据库系统在用户存储包含一个英文单引号的信息时会出现问题,所以每一个可以接受文字数字型的条目都要有包含一个或多个单引号的文本案例。当然,这类问题还应该包括英文双引号、&、<、>等特殊字符。在测试的时候应该注意其之前的提示和错误操作之后的恢复与补救措施等;
必填项输入测试:测试每一个功能说明书上指出的屏幕上必须输入数据的字段和屏幕上每一个被说明为必须输入的字段,以保证它强制要求你在字段中输入数据。测试其如果没有输入相关数据的提示和后续操作;
特殊字段类型测试:准备每一个功能说明书或界面中规定的特殊数据输入要求(身份证、日期、电话号码、邮编等)的字段的测试案例,输入的数据包括它不应该接受的数据类型,测试软件对错误输入的提示和后续操作;
字段长度测试:准备功能说明书或者界面上要求的字段最大长度的测试案例,输入数据应该大于这个最大长度,测试软件对错误输入的提示和后续操作;
数字类型的边界测试:如果是数字类型,长度往往不能测试出问题,要准备数字类型的边界值测试案例,测试软件对越界错误输入的提示和后续操作;
日期类型测试:日期类型要测试其边界值和日期格式类型的有效性测试。对于日期类型的边界值可能根据数据库不同而不同,比如sql server的最小日期是1753年1月1日;而对于有效性最常用的就是闰年的有效日期问题,准备这类测试用例来测试软件对于错误输入的提示和后续操作;
web会话测试:对于采用b/s结构的软件,应该注意web会话测试。比如:在空白的浏览器中输入比较敏感的页面的URL,软件是否有相应的提示、强调应该先进行登录才能访问该界面。
从标准需求方面:
在软件界中被广泛使用的质量标准是ISO/IEC 9126,而其中对于异常测试最相关的质量特性就是可靠性(reliability),它的定义是:在指定条件使用时,软件产品维持规定的性能级别的能力。他下面又有四个子特性:成熟性、容错性、易恢复性、可靠性依从性。下面我们就从这四方面来设计异常测试案例。
:软件产品为避免由软件中错误而导致失效的能力
:在软件失效或者违反规定的接口的情况下,软件产品维持规定的性能级别的能力
:在发生故障的情况下,软件重建规定的性能级别并恢复受直接影响的数据的能力
:软件产品依附于同可靠性相关的标准、约定或规定的能力。
实际以上四条是我们进行异常测试的目的和依据,我们之前的测试案例都是在验证这四条特性。根据这些标准,我们可以进一步准备异常测试案例,其中包括:
数据库服务器死机测试:在测试过程中强行关闭软件的数据库服务器或者用其它方式导致数据库死机,测试被测系统的提示是否准确以及其后的相关补救提示或操作;
数据表毁坏测试:非法删除或修改数据库中的表数据或者表,测试被测系统的提示是否准确以及其后的相关补救提示或操作;
网络故障测试:在测试中中断网络或者人工增加网络流量,测试被测系统的提示是否准确以及其后的相关补救提示或操作;
软件服务器故障测试:在测试过程中,强行重启软件的web服务器或者中间件服务器,测试系统的恢复能力;
从经验需求