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初探e-Learning在培训体系中的运用
网络培训体系属于企业整体培训体系的一部分,是密不可分的一个组成部分。如果具备一个详细而周全的网络培训规划,会使得网络培训更加具有好的学****效果。
在以往的实施案例中,汇思有很多优质客户每年完善自己的网络培训体系,为e-Learning成功在企业内实施奠定了良好的基础,也为学员改变了以往被动的学********惯——变为主动式学****而且,学****的过程变为一个轻松愉快、随时随地的乐事。现特以部分客户的经典案例讲解网络培训体系的搭建过程。
 企业通用培训体系
图5-1 企业通用培训体系
以上培训体系有四个部分组成,即培训需求分析、培训设计与采购、培训的实施、培训评估四个部分。e-Learning培训体系也包含在此体系中,在1、3、4环节中都可以运用到,并在2环节设计中,可以考虑e-Learning的因素。
 培训需求分析
    培训需求分析是培训活动过程中的首要环节,它要回答为什么要培训以及培训要达到怎样效果的问题。因此,它是确立培训目标、设计培训方案、实施培训计划和评估培训效果的基础。只有通过培训需求分析,才能确定期望达到的效果,也才能依此判断是否达到了培训目标,培训是否具有有效以及培训投资是否有价值。因此,在计划培训活动时,正确进行培训需求分析是十分重要的。 
    在培训需求分析步骤中,有很多方法获取培训需求的信息的,可以采用现实获取+e-Learning获取来实现。其中,问卷调查法、专项预测法、素质模型的需求分析法等可以采用e-Learning的形式来获取。对于地域跨度大,人员多,职别参差不起的企业,在此环节采用e-Learning的形式,是非常必要的。 
 培训需求分析的成果:培训计划 
    经过培训需求分析,明确了培训需求以后,即可确定培训目标和计划。培训目标的确定为培训提供了方向和框架,培训计划的制定则可使培训目标变为现实。企业根据培训需求,结合本企业的战略目
标来制定培训计划。培训计划主要包括制定培训目标和内容,确定培训人员、培训方法和形式以及培训预算等。 
    在培训计划中,则可以设计哪些可成为面授课程、哪些课程为e-Learning课程、哪些为二者结合的课程了,并制定相关人员负责并申请相关预算。 
   培训的目标和内容类别:
序号
类别
细分
推荐形式
列举课程
1
提高员工在企业中的角色意识。
主要针对新员工
新员工导向培训,e-Learning+c-Learning.
新员工入职培训
2
获取知识,提高技能。
基本知识,如语言等。
e-Learning+c-Learning.
英语培训
人际关系技能。
e-Learning+c-
沟通、合作
专项知识和技能
e-Learning+c-Learning.
销售技巧、操作技巧
高层次整合的技能
e-Learning+面授、交流
战略规划、经营决策、领导
3
态度动机的转变
改善员工对公司和工作的任职,改变态度
C-Learning
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表5-2培训的目标和内容类别
 培训设计与实施
常用的传统培训方式
A  在职培训(OJT)
B  脱产培训 
 e-Learning培训方式
A