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第四章生产管理
生产管理概论
生产管理的发展简史
生产管理是一门科学,它既有科学的理论,也有丰富的实践。近现代的生产管理是经过一个历史发展过程的。现代意义上生产管理的理论与实践,是从十九世纪末,二十世纪初开始的。
1. 泰勒“科学管理”制的产生
十九世纪末二十世纪初,美国工程师富里德瑞克•泰勒(Frederick )最先提出对生产实行“科学管理”的观点。他在欧美一些发达国家,首创了一种生产组织和工资制度,并总结出了操作合理化等提高劳动生产率的科学管理方法,俗称“泰勒制”。
它的内容主要有三点:
(1)每个工人每天的生产量要根据操作规程和产量定额来确定。能够完成或超额完成定额的工人,才可以得到一天的工资和奖金。
(2)操作合理化(时间与动作的研究)与定额制度等科学规则,属于管理范畴。
(3)工人的职责是无条件地执行既定规则。
泰勒的“科学管理”是一把双刃剑,它确实提高了劳动生产率,但同时也确实增加了劳动强度。
2. 福特移动装配线的诞生——精细分工、科学合作管理的开始
1913年,美国福特汽车制造厂出现了一条移动装配线(流水线),它标志着机器时代,有规则的精细分工和密切合作管理,这一伟大创新的开始。原来装配一辆Ford汽车的底盘,由一个工人完成,。现在使用了自动化流水线,90分钟即可完成,效率提高了7倍。
3.“环境变化对产出影响”的霍桑实验
二十世纪三十年代,美国社会学家埃尔顿•梅奥(Elton Mayo)组织哈佛大学商学院的研究人员,进行了著名的
“环境变化对产出影响”的霍桑实验,证明了照明度的大小对产出有明显的影响。这对以后企业的工作环境设计和激励机制设计,具有划时代的影响,成为现代企业管理起步性的标志。
4. 运筹学方法在企业管理中的应用
第二次世界大战时,在多变复杂的欧洲战场,有大量的战争人员、后勤人员和物资需要运输,因此出现了运输工具、运输人员的调度与决策问题。为了取得最优化的解决办法,研究人员开展了跨学科的以数学方法为基础的运筹学(Operational Research,OR)研究。用定量方法来构建和分析管理,并求得数学意义上的最优化方案。第二次世界大战后,这种OR法,在企业、设计与研究单位得到了推广,用于设计方案比较、经济决策等方面。
5. MRP和MRPⅡ生产管理技术的推广。
MRP(Material Requirements Planning)物料需求计划,是六十年代在美国开始出现的。它是应用计算机来计算物料需求和制订生产计划的一种方法。这种方法早在二次世界大战前就提出了。但当时缺少有效的计算工具,难以用手工计算的方式来处理大量的数据,因而无法推广。上世纪七十年代后,由于计算技术的发展,使MRP获得了生命力。1975年美国生产管理专家奥里奇(Orliky)编写了有关MRP的专著。美国IBM公司的怀特(Wight)等人在应用实施MRP方面起到了很大的作用。初期的MRP能够根据相关的信息与数据,计算出相关物料需求的时间与数量,但它缺乏实施计划的功能保证。例如资源保证与信息反馈等。因此只能用于货物订购方面,在生产管理中不能发挥更大的作用。故在实际应用中发展了一种MRPⅡ技术。
MRPⅡ(Manufacturing Resources Planning)制造资源计划,它引进了资源计划与保证、生产计划与信息反馈,是一个制造业全面的生产管理系统。它不仅对生产过程进行管理与控制,还可以模拟企业计划经济效果,帮助管理层进行及时正确的决策。目前国外制造大企业多已采用了MRPⅡ技术制订生产计划,并根据需求与外界变化及时调整计划与库存水平。它在减少库存、提高生产率等方面取得了明显的效果。美国生产与库存管理协会(American Production and Inventory Control Society,APICS)在推动研究、宣传、应用MRPⅡ方面发挥了重要作用。
6. 准时化生产方式(JIT)的出现
准时化生产方式(Just In Time,JIT),是上世纪八十年代后管理思想和生产技术大变革的结果。1953年日本丰田公司提出了JIT概念,这与日本国情有着密切的关系。JIT创立者认为只有使各种资源得到合理、有效的配置,才能节能降耗,降低成本。JIT以准时生产为出发点,不断调整各种资源配置,使生产的计划和控制水平,不断提高和简化,达到了提高资金周转率的明显效果。1976年丰田公司的年流动资金周转率高达63次,、美国的10倍多。日本企业的管理者通过生产过程整体化,改进技术,物畅其流,杜绝各种浪费,降低成本,改善质量,达到投入最小,产出最大的目的。八十年代以后,西方发达国家已经大力推广应用JIT,它与全面质