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康健人生,开创“保健平民化”时代
保健品是健康产业,健康产业是朝阳产业,可为什么保健品总是朝阳不起来呢?专家已经预言,21世纪的最大产业将是生物科技,对应的产业便是健康产业。更有人预言,2020年,中国健康产业规模将超万亿元。但为什么中国保健品产业才走到600亿元就压力重重,走不动了呢?
带着这个疑问,记者近日专门采访了由于践行“保健平民化”信念而在营养保健网购市场上异军突起的广州康健人生健康商城的创始人康码先生(以下简称康健人生)。
 
记者:康先生,你认为现在的保健品市场为什么“朝阳产业似夕阳”,火红不起来呢?
康健人生:我认为,营养保健品朝阳不起来,根本问题在于脱离消费者。在绝大多数消费者的心目中,保健品是奢侈品而不是日常消费品。这个概念不改变,保健品市场就永远做不大。谁率先取得突破,谁就能得到消费者的回报。换句话说,我们正有这样一个机会,就是把保健品这个昔日王谢堂前燕,送入寻常百姓家,也就是让保健品消费大众化、平民化、普及化,让消费者吃保健品跟吃蔬菜水果一样,是每天必须的健康要素。
记者:“大众化、平民化、普及化”,这是不是要政府出面,或者说行业协会出面来对人们进行健康普及教育?
康健人生:不,我这话不是说给政府听的,也不是说给行业协会听的,而是我们企业自己要做的,因为这是一个商业机会,一个营销出路,而且一个企业就能够做到,而且,谁先做谁得回报。
首先,这是消费者期待的。消费者都知道保健品好,说保健品坏不是实话,是消费不起说的假话,是类似于“葡萄是酸的”那样的话。期待就是市场,消费者期待就是商家的商机。
其次,这是完全可行,能够做到的。是否可行,关键就是一个价格。有人说保健品是暴利,这是外行话。保健品的零售价基本上都是生产成本的几倍或更多,最大的问题出在营销环节上。要降低营销费用,第一要削减广告费用,第二要削减人员开支费用,第三,也是最重要的,是要扩大销量。谁能够把广告费用(会议营销的会务费归到这一项)削减到原来的零头,谁能够把人员开支费用削减到原来的一半以下,与此同时,谁能够把销量提高到原来的几倍到几十倍,那么,产品的零售价降低到原来的1/3—1/4就是可行的,是有利可图的。不是有小利可图,而是有大利可图。你的价格降低到这个水平,消费者就不仅能够一天吃一个苹果,而且能够一天再吃几粒胶囊了。你先做到这一点,消费者就都跑到你这里来了,你的销量就可以翻几番,翻十几番,你的销售费用就摊的更低了,你的利润就更大了,你就可以让部分利润给消费者进一步增加销量。
记者:你想法是很好,问题是怎么能够做到这一点?有没有现实可行的方法。
康健人生:当然有,我就叫它“保健平民化营销”吧,而我们康健人生健康商城就是这种理念的实践者。“保健平民化营销”有七个关键要素,或者说,这个“平民化”包含了下面的“七化”。第一,品质优质化,第二,产品大众化;第三,价格低廉化;第四,通路扁平化;第五,服务亲近化;第六,广告通知化;第七,费用精简化。
记者:质高价低,保健平民化,说起来很简单,但做起来的难度大不大?有没有可能实现呢?
康健人生:当然,要做成一件事当然会有难度,“化”就是按照一个方向去改变,还要做到足够的程度。下面我就详细介绍一下,我们康健人生在这七方面是怎么做的:
一、品质优质化:产品的品质是企业的生命线,我们康健人生健康商城的供应商全部