第六章
中国古代谈判思想
案例导入
触詟是如何成功地说服赵太后,使其同意派长安君入齐做人质的?
触詟所使用的策略是什么?
第一节谈判中对立统一的哲学思想
一、对立统一论
阴阳太极图不仅表现了宇宙间互相对立、斗争的一面,而且还有互相渗透、互相包含的同一性,即对立面中包含统一,统一中又包含对立,这种对立统一性存在于万事万物之中,生生息息永不间断。
在利益对立中寻求统一,在利益统一中寻求对立,在统一中达成协议,在对立中瓦解敌方,或化敌为友,或化友为敌。
分合往复论
中国古代哲学讲对立统一规律,既注重矛盾双方的对立、斗争,又强调矛盾双方的联系、渗透
矛盾双方的对立、斗争即为“分”,联系、渗透即为“合”
分与合紧密联系,分中酝酿着合,合中酝酿着分,分合相互转化,循环往复,生生不息
第二节中国古代谈判思想中的军事战略思想
知彼知己
《孙子兵法·谋攻》篇中说:“知彼知己,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼不知己,每战必败。”
攻心为上
《孙子兵法·谋攻篇》:上兵伐谋,其次伐交,其下攻城
孙膑:凡伐国之道,攻心为上,务先服其心。
韩非的《说难》:阐发了谈判的心理机制,如何巧用心理攻势,迎合对方心理来溶解心理冲突,由心理沟通达成双方的默契与共识。
案例研究——亚当森的攻心术
亚当森与美国著名公司柯达公司的创始人乔治·伊斯曼谈判成功使用的策略是什么?
试分析他成功的原因。
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