住院患者满意度调查表.doc

住院患者满意度调查表
您好:
患者至上,服务第一,是我院服务的宗旨,为了进一部提高医疗质量,对您服务的更周到,更贴心,请填出你的意见和建议,再次感谢您对我院长久以来的支持和信任!
固始友好医院
住院科室: 外科前列腺姓名:陈元明家庭地址:杨集联系方式:4361615
引入:在问此情况前,要先和病人自我介绍,关心病人康复情况,例如什么病,什么时间住院,达到和病人有亲切感,减少病人与客服人员之间的陌生及尴尬)

1000元
?您的主治医生一天会来查几次房,有没有询问你的病情。
不知姓名,经常查房,问病情
,在服务态度怎么样。
可以
,药房,收费处,放射科,检验科,B超室的服务感觉怎么样,例如办理的速度,排队等侯时间等。
可以
,每天打扫及时吗,(回访必须有洗手间的卫生情况)有没有意见或建议。
可以

没有
。
五楼护士医生都态度好
请填写出您对医院的其他意见与建议:
没有建议或意见
签名: 2016 年 8 月 12 日
住院患者满意度调查表
您好:
患者至上,服务第一,是我院服务的宗旨,为了进一部提高医疗质量,对您服务的更周到,更贴心,请填出你的意见和建议,再次感谢您对我院长久以来的支持和信任!
固始友好医院住院科室:内科脑梗死姓名: 杨启安家庭地址:沙河联系方式:**********
引入:在问此情况前,要先和病人自我介绍,关心病人康复情况,例如什么病,什么时间住院,达到和病人有亲切感,减少病人与客服人员之间的陌生及尴尬)

1000元
?您的主治医生一天会来查几次房,有没有询问你的病情。
可以
,在服务态度怎么样。
可以
,药房,收费处,放射科,检验科,B超室的服务感觉怎么样,例如办理的速度,排队等侯时间等。
可以
,每天打扫及时吗,(回访必须有洗手间的卫生情况)有没有意见或建议。
可以

不麻烦
。
刚入院时因没带够买饭票钱是三楼内科医助周倩倩帮助付款

签名: 2016 年 8 月 12 日
住院患者满意度调查表
您好:
患者至上,服务第一,是我院服务的宗旨,为了进一部提高医疗质量,对您服务的更周到,更贴心,请填出你的意见和建议,再次感谢您对我院长久以来的支持和信任!
固始友好医院
住院科室:内科脑梗姓名:陈传芬家庭地址:赵岗联系方式:
引入:在问此情况前,要先和病人自我介绍,关心病人康复情况,例如什么病,什么时间住院,达到和病人有亲切感,减少病人与客服人员之间的陌生及尴尬)

1440
?您的主治医生一天会来查几次房,有没有询问你的病情。
知道,有询问病情
,在服务态度怎么样。
态度好
,药房,收费处,放射科,检验科,B超室的服务感觉怎么样,例如办理的速度,排队等侯时间等。
等侯时间短
,每天打扫及时吗,(回访必须有洗手间的卫生情况)有没有意见或建议。
干净,没有意见

没有
。
服务态度都好,
请填写出您对医院的其他意见与建议:
没有意见
签名:2016 年 8 月 13 日
住院患者满意度调查表
您好:
患者至上,服务第一,是我院服务的宗旨,为了进一部提高医疗质量,对您服务的更周到,更贴心,请填出你的意见和建议,再次感谢您对我院长久以来的支持和信任!
固始友好医院住院科室:内科脑梗塞姓名:孙德良家庭地址:李店联系方式:
引入:在问此情况前,要先和病人自我介绍,关心病人康复情况,例如什么病,什么时间住院,达到和病人有亲切感,减少病人与客服人员之间的陌生及尴尬)

1240
?您的主治医生一天会来查几次房,有没有询问你的病情。
知道
,在服务态度怎么样。
满意,服务态度好
,药房,收费处,放射科,检验科,B超室的服务感觉怎么样,例如办理的速度,排