执业药师药学综合知识与技能（2014）.doc

课前导入
考情分析;
科目特点;
课程简介。
考情分析
考纲
2013
2012
2011
大单元一:药学服务
4
3
4
大单元二:处方调剂
13

15
大单元三:常用医学检查指标及临床意义
4
4
4
大单元四:常见疾病的自我药疗



大单元五:十二种疾病的药物治疗


20
大单元六:药学监护
14
13

大单元七:特殊人群的用药指导

9

大单元八:临床常见中毒物质与解救
5
5
4
大单元九:药品的临床评价
7
6
6
大单元十:药物警戒与药源性疾病
3
3
4
大单元十一:药品的保管



大单元十二:药物信息服务
4
4
4
大单元十三:医疗器械基本知识
2
2
2
科目特点
面宽点多——抓考点“啃鸭脖”
临床内容——要熟悉“鸡肋”
综合技能——强应用“要命的药名”
解记结合——多重复“记而不急”
课程特点——网络时代复****备考新模式

药事服务
大单元一药事服务(3~4分)
小单元(一) 药学服务的基本要求
小单元(二) 药学服务的内涵
小单元(三) 用药咨询服务
小单元(一) +(二)

小单元(一)药学服务的基本要求
细目一:药学服务的目标与基本要素
细目二:从事药学服务应具备的素质
(1)药学专业基础知识与技能
(2)处方审核技能
(3)沟通技巧
(4)药历的作用、主要内容和格式
(5)药学服务中的投诉与应对
现代药学的发展历程的三个阶段
传统的药品供应为中心的阶段;
现代的参与临床用药实践,促进合理用药为主的临床药学阶段;
更高层次的以患者为中心,改善患者生命质量的药学服务阶段。
——体现“以人为本”的宗旨,是时代进步所赋予药师的使命,同时也是科学发展和药学技术进步的结果。
以下所列“全球药师追求的目标”中,最正确的是




,促进合理用药
[答疑编号700915010101]
 
【正确答案】D
药学服务的目标
药学服务——是药师应用药学专业知识向公众(包括医护人员、患者及家属)提供直接的、负责任的、与药物应用有关的服务,以期提高药物治疗的安全、有效、经济和适宜性,改善和提高人类生活质量。
药学服务的基本要素
与“药物有关”的“服务”
①药学监护
以患者为中心,药师在参与药物治疗中,负责患者与用药相关的各种需求并为之承担责任
②药学干预
即对医师处方的规范性和适宜性进行监测,其依据:《处方管理办法》、《中国国家处方集》、《中华人民共和国药典临床用药须知》、《临床诊疗指南》
③药学咨询
承接患者和医护人员有关用药的咨询,解答与用药相关的各种问题,普及用药常识,指导合理用药
细目二:从事药学服务应具备的素质
(一)药学专业基础知识与技能——通过执业药师考试
(二)处方审核能力——详见第二章处方调剂
(三)沟通能力——服务行业必需技能
(四)药历书写——常考点
(五)投诉应对——了解
沟通技巧
(1)认真聆听
(2)注意语言的表达
﹡避免专业术语、生动形象
﹡开放式提问
(3)注意非语言的运用
﹡微笑、点头、目光接触、手势、体位等
(4)注意掌握时间
(5)关注特殊人群
﹡对婴幼儿、老年人、少数民族和境外患者等,需要特别详细提示服用药品的方法。
多项选择题
与患者的沟通技巧包括




,手势等肢体语言
[答疑编号700915010102]
 
【正确答案】ABDE
药历书写
药历——是药师为参与药物治疗和实施药学服务而为患者建立的用药档案,其
源于病例,但又有别于病历。
药历由药师填写,作为掌握用药情况的记录,其监护患者在用药过程中的用药方案、用药经过、用药指导、药效表现、不良反应、药物监测、各种医学实验室数据、对药物治疗的建设性意见和对患者的健康教育忠告。
最佳选择题
下列有关药历的叙述正确的是