网络环境视角下的不正当竞争.doc

网络环境视角下的不正当竞争
“3Q”之争背后的法律思考

摘要:随着市场经济的飞速发展,竞争的日益深化,不正当竞争行为渐成泛滥之势。不正当竞争,会打破市场的原有平衡,积累到一定程度必然会引起市场规律的反作用。2010年11月3日晚,腾讯公司向所有用户发出公告宣布,在奇虎360停止对QQ进行***侵犯和恶意诋毁之前,将在装有360软件的电脑上停运QQ软件,直接向用户抛出了一个“卸还是不卸?”的“哈姆雷特问题”。这种在网络环境中不正当竞争的行为直接侵犯了网络用户的利益,同时也折射出其他法律问题。本文基于“3Q”之争来分析网络环境下的不正当竞争,从现有的体制和国际上的经验以寻求解决对策。
关键词:网络环境;不正当竞争;法律规制
伴随着网络经济、电子商务的发展和网络商业价值的逐年快速提升,网络作为一种新型载体,为经济交往提供了新的空间。网络世界是现实世界的延伸,网络环境中不正当竞争行为就是现实世界中不正当竞争的延伸。由于网络的开放性和管理手段的滞后性,由各种原因引起的不正当竞争行为呈现出肆无忌惮的发展势头。
一、问题的提出:“3Q”之争
腾迅公司成立于1998年,是中国最大的互联网综合服务提供商之一,也是中国互联网客户端的霸主,其QQ业务为中国目前使用人数最多的即时通讯软件,市场率超过80%。而只有四岁的360互联网公司诞生于中国木马、病毒与插件横行的背景下,并致力于互联网安全,被称为“网络安全第一品牌”。[1]
9月27日,360推出隐私保护器,称QQ***用户隐私,随后又推出扣扣保镖可屏蔽QQ弹窗和广告等功能。360与腾讯之间由此展开一场软件纷争。
11月3日腾讯公司向所有QQ用户发布《致广大QQ用户的一封信》称:“在360公司停止对QQ进行***侵犯和恶意诋毁之前,我们决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。”理由是:“近期360强制推广并胁迫用户安装非法***‘扣扣保镖’。该软件劫持了QQ的安全模块,导致了QQ失去相关功能。在360软件运行环境下,我们无法保障您的QQ帐户安全。360控制了整个QQ聊天入口,QQ所有数据,包括登录帐户、密码、好友、聊天信息都得被360搜查完,才送还给QQ用户,相当于每个用户自家门口不请自来的“保镖”,每次进门都被“保镖”强制搜身才能进自己家门。我们被逼迫无奈,只能用这样的方式保护您的QQ帐户不被恶意劫持。”

但是,360公司称:“QQ强行扫描用户硬盘、涉嫌***用户隐私的行为,360新推出的“扣扣保镖”可以保护QQ用户安全,阻止QQ***用户隐私。”11月4日,360公司发布的信息称:“360安全卫士、360杀毒、360保险箱、360安全浏览器等软件覆盖了中国90%以上的网民。”毫无疑问,360安全卫士和杀毒软件在占据绝对的市场支配地位。360杀毒软件和防火墙的大量应用,它的积极意义在于免费软件的推广极大的推动了正版软件使用,对保护软件知识产权减少盗版起到重大作用。
经过激战的QQ和360公司,在政府相关部门、网名和各界人士的关注下,已经实现了软件兼容,事情露出了和解的苗头。这场波及数以千万计的“互联网大战”没有赢家,消费者、企业和整个互联网产业都受到了伤害。当然,这场“中国互联网历史上经典事件”值得法学界的深思。据笔者来看,主要包括下面几个问题:
第一,根据《反不正当竞争法》第五条至第十五