管理学杨文士第三版第09章人力资源管理.ppt

第9章
人力资源管理
学****要求:
了解人力资源管理的系统过程
理解21世纪的人力资源管理所面对的挑战
掌握人力资源管理的含义与选拔、考评与培训职能
第1节人力资源管理的含义及过程
一、人力资源管理的含义 人力资源管理就是用合格的人力资源对于组织结构中的职位进行填充和不断填充的过程。它包括明确组织的人才需求,把握现有人力资源的状况,以及招募、选拔、安置、提拔、考评、奖酬、培养等一系列活动。
补充:人力资源的概念和特性
人力资源,是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力,即处在劳动年龄的已直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力。
人的能力的组成:
体质
智力
知识
技能
人力资源的特性:
能动性
社会性
创造性
时效性
变换性
意愿性
增殖性
再生产的周期长
二、人力资源管理的系统过程图p174
三、21世纪的人力资源管理所面对的挑战(一)资本所有者与知识所有者之间的博弈关系的改变
(二)人力资源越来越被视为人力资本(三)知识型员工的特点要求领导方式的根本改变
第2节人员的选拔
一、人力资源的供需分析
(一)所需人员的数量和种类
(二)人才的储备
(三)供需分析(P177图)
二、职位要求与人员的素质和能力
(一)职位要求与职位说明书
(二)人员的条件或资质
管理者的技能要求(基本素质)
技术技能:运用管理者所监督的专业领域中的过程、
惯例、技术和工具的能力。
人际技能:成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。
概念技能:把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力。
概念技能包括提出新的想法、思想的能力,能进行抽象思维的能力,能把一个组织看成一个整体的能力,以及识别某个领域的决策对其它领域产生何种影响的能力。
具有概念技能的管理者能够准确把握工作单位之间、个人之间和工作单位与个人之间的相互关系,深刻了解组织中任何行动的后果,以及正确行使管理职能。很强的概念技能能为管理者识别问题的存在、拟订可供选择的行动方案、挑选最好的方案进行实施提供便利。
不同的层次三种技能的重要性是不同的。概念技能技术技能人际技能
高层管理者

中层管理者

基层管理者