急性会厌炎SBAR交班模式课件.ppt

SBAR护理交班
五官科陈晓君
目录
SBAR交班模式的历史
S-B-A-R之步骤分解
SBAR临床应用
SBAR交班的作用
有效交班的重要性
有效交班的重要性
你曾经遇到过以下情况吗?
你认为自己很清楚地交了班,后来却发现她误解了。
- 你认为自己如实的反应了病人的情况,后来却发现医生并没有正确的理解你的意思。
为什么?
医护沟通的重要性
医务人员间沟通不良是对患者造成无意伤害的主要原因【1】。
国际医疗卫生机构认证联合委员会(mission International JCI)认为改善医护人员之间的交流有助于防止不良结果的发生、增进团队合作。
有效交班的重要性
交班存在问题
交班者
1
2
3
交班内容不准确(准
备不够)、不全面
交班条理不清晰,重
点不突出
医学术语使用不准确,
不恰当
接班存在问题
接班者
1
2
3
在思想上不够重视交班
对使交患者的疾病或相
关知识不了解
交班时注意力不集中
有效的交班
1)但护士交班是护理工作的一个重要部分,也是
减少护理缺陷的重要环节之一。
2)有效交班为下一步临床护理提供依据。
3)使患者的治疗护理不间断,保证护理工作的连
续性。
4)在医护大交班时,建立有效的沟通机制,医生
作为倾听者,知道护士会告诉他什么。因而他的
倾听会更有效;护士作为汇报者,她知道医生期
望了解哪些内容,因而她的汇报会更有效。
SBAR交班模式的历史
SBAR是一种很普通的交班模式,最初是运用
于军队管理当中,在紧急情况下保证了信息的
准确传递。经过很多年后,被广泛运用于医疗
交班时过程中。
S-B-A-R步骤分解
----Situation(现状):包括患者的床号和姓名、
患者的问题
----Background(背景):包括患者的主诉、问
题的依据及分析
----Assessment(评估):包括患者的异常反
应、异常报告值、患者的心理状态、对问题的
评估、观察要点
----mendation(建议):包括已采取
的护理措施、对问题处理的建议
S
B
A
R
Situation (现状) :25床李安,男性,42岁,T:℃,P:125次/分,R:36次/分,BP:85/50mmhg,主诉感冒发热两天,吞咽困难,不能进食。
Background (背景) :一个月前上呼吸道感染,伴有扁桃体炎。
Assessment (评估) :四肢发冷,呼吸困难,三凹征,血氧饱和度为92%。面色苍白,急性面容,口水也无法下咽,病人和家属出现焦虑、恐慌。
mendation (建议) :您看是否需要行床边气管切开,给予抗感染治疗。在这之前我已经开放静脉通道,备好气管切开包,给予吸氧,安抚病人的情绪,给病人做好保暖措施,您看还需要我做什么准备?
SBAR临床应用