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基于动态系 统视角的组织学习力研究.pdf


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文档列表 文档介绍
长沙理工大学
硕士学位论文
基于动态系统视角的组织学****力研究
姓名:袁玲
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:文先明
20120519
摘要每一个企业所处的行业背景是不同的,其组织发展阶段也是不一样的,这就意味着对于企业而言,组织学****并没有千篇一律的某一模式。本文认为组织学****力是企业在组织学****过程中体现经营战略要旨的,知识获取、共享和创造能力的总称。本文以组织学****力为研究对象,基于动态系统视角分析研究了组织学****力要素之间的资源冲突,利用调查数据对组织学****力要素进行了重要性分析和满意度比较,并指出发展组织学****力过程中面临的主要问题及相应对策。本文建立的知识系统模型推导出通过对员工加强培训、构建企业文化、增强员工的自由流动等手段可以有利于企业组织学****力的提高,同时,知识的显性化程度越高,组织学****行为越容易发生。并且本研究将企业组织学****力划分为知识获取能力、知识共享能力和知识创造能力三个维度,制定了有关问卷发放至湖南省长沙、湘潭、岳阳等地的企业,以这些地区的调查数据为依托进行研究分析。最终收到的有效问卷��荩�鞑榻峁�允究7诺难�拔幕�墓菇ㄔ谧橹��傲��建过程中最为重要,团队学****的要求是组织成员之间要进行紧密合作和信息共享,企业利用薪酬、绩效等制度来提升组织学****力还没有落到实处,或者说企业还不太会懂得利用这一点对组织学****力的提升进行激励,因此在调查结果基础上本文提出组织学****力的提升对策:塑造开放的学****文化、重塑领导风格、加快知识共享学****平台构建、完善社会化服务体系以及建立科学的组织学****管理体系。关键词:组织学****力;知识获取能力;知识共享能力、知识创造能力;动态系统视角
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第一章导论�芯勘尘�进入�世纪以来,科技的发展及变化让人始料未及。尤其是近三四年来,信息技术的变革对人们及各种组织的生存方式冲击力之大、影响之深可以说是任何其他事物都难以企及的。网络力量的爆发让世界拥有了惊人的能力:它能以各种方式储存信息,并能在瞬间将其传播给地球上的任何一个人;能帮助人们克服时间和空间的限制,把工作、学****和交往的场所搬到地球上的任何一个地方【�。信息化和网络化使企业内知识传播、共享和创造的便捷性大大增加,为知识交流和创新的“即时性”、超时空性、交互性从技术上提供了更多的机会。今天,很少有企业家会觉得自己能够掌控住周围动荡的环境。很多人都认识到,过去的那种一辈子只从事一件工作,一辈子只居住在一个地方的稳定生活已难以实现,或者也可以说,过去的那种生活也已经无法满足现在的人们。如何在急速变化的环境中掌握核心竞争力、提升竞争优势�蘼凼巧缁嵫Ъ摇⒕�醚Ъ摇�政治家,他们一致的观点都是:学****企业发展过程既充满了风险和坎坷,也充满了组织学****企业的成长与发展问题一直以来就是世界各国理论研究的热点和重点。����衔#�笠档某沙�是由企业家的想象力和创造力,以及企业内部管理团队的学****和由学****所带来的知识和能力的过剩所决定的【引。企业在发展过程中有大量的问题亟待解决,如果它们没有清晰的发展战略、成熟的管理模式和稳定的现金流,就难以生存和发展。它们既需要模仿其他企业成功经验来解决自身的实际问题,同时为培育竞争优势,它们还必须在模仿中有所创新。每个企业内部存在着不同的不利于组织学****的因素或障碍。如对于某些企业而言,其组织结构的高度非正规化就是它们的障碍。尽管非正规化经常被视为中小企业的竞争优势,但非正规化意味着企业缺乏那些支持新知识获得、分配和制度化的组织惯例、规则和程序【�。又如对于中国存在的大多数家族企业而言,老板的直接权威与控制就是它们的障碍。家族企业的学****能力在很大程度上取决于老板鼓励知识共享的意愿和能力。如果老板鼓励知识共享,那么这些企业很可能实现高速增长。但事实上更多的家族企业老板缺乏将个人学****纳入到“组织记忆�的技能。在家族企业内部容易出现所谓的“情境学****汀岸狭蜒��现象【�。又如对于某些企业而言,知识识别与交流机制的缺乏是它们的障碍。由于缺乏内部技能和资源,企业外部的知识往往成为它们获取新知识的重要源泉。但由于缺乏有效的手段,其与外界的交流与合作通常举步维

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