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维护消费者权益.ppt

文档分类：法律/法学 | 页数：约48页举报非法文档有奖

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文档列表 文档介绍

维护消费者权益
1、什么法律是专门保护消费者权益的?
2、消费者权利的内容。
3、维护消费者权益的组织机构。
4、消费者在维护自己的权益时要注意什么?
5、消费者权益受害后的解决途径。
本课题要:
当人们购买、使用商品或接受经营者提供的服务时,便成为消费者。
什么法律是专门保护消费者权益的?
《中华人民共和国消费者权益保护法》
你知道“3·15”是什么日子吗?
消费者:“3·15”是节日
商家、厂家:“3·15”是考验
媒体:“3·15”是监督
政府:“3·15”是行动
全社会:“3·15”就是关爱互助,
共建和谐
2000年
2001年
2002年
2003年
2004年
2005年
友情链接
如此上帝
法律规定消费者可以享有哪些权利?
安全保障权(人身、财产安全)
知悉真情权
省油的汽车
永远新鲜
自主选择权
公平交易权

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